в первый раз заказали карбонару, спагетти оказались переваренными, к тому же в блюде оказался волос! попросили сделать другое блюдо, заметили, что в первом было три дольки помидора, одну из которых съели, осталось две. во втором(фото прикреплено) также две из этого можем предположить, что они принесли то же блюдо, просто добавили яйцо и натёрли сыр. во второй раз спагетти также переварены. в подобных ситуациях в заведениях приносят в качестве извинения хотя бы какой-нибудь напиток, здесь ничего. с таким отношением можете смело переименовываться в столовую!