Татьяна П.
4
0
подписчиков
0
подписок
23,8к
просмотров
Отличный салон, очень чистый, есть система лояльности. Вся моя семья уже несколько лет стрижется у мастера Елена Б. Очень довольны ее работой. Только наилучшие рекомендации!
Очень приятные консультанты. В магазине представлен богатый ассортимент. Все понравилось.
Еда очень вкусная. Но службы доставки и поддержки работают плохо. В приложении указано, что доставки в течение ~30 мин. Ждала 1,5 часа. Начала звонить в поддержку - передали обращение в ресторан. И тишина. Звонила еще 3 раза - тишина. А потом в приложении статус заказа изменился на «доставлено». Снова звоню - снова никакой информации. Прошло 3 часа с момента заказа. Ни заказа, ни денег. Как будто сделано специально, чтобы за первый заказ не давать скидку 50%. Ведь мой следующий заказ системой будет воспринят как 2-ой, и скидки уже не будет.
Дополняю свой отзыв спустя неделю.
Каждый день звонила в поддержку. И каждый раз все по кругу: видим ваш заказ, он был успешно доставлен (!). Потом оператор видит, что от меня были уже звонки, и снова (уже сбилась со счета) отправляет обращение в ресторан.
Деньги мне вернули только на 6 день! И каким трудом я этого добилась! Ни с какой службой доставки не было таких проблем. Везде и всегда куча извинений и в качестве комплимента промокод. Здесь же потраченное время, нервы, испорченный вечер доставки и все!
Отличный магазин! Огромный ассортимент, вежливые консультанты. Понравилась куртка, сразу не взяли. Потом ездили по другим магазинам сети, а там и близкого ничего не было. Пришлось снова ехать в ТЦ Лефортово.
Делала педикюр с дизайном у мастера Чинары. Мастер замечательный, ножки аккуратные, никаких болевых ощущений и порезов. Только наилучшие рекомендации.