Пришли снять деньги и закрыть счёт. Сотрудница банка, при выдаче денег из банкомата не сказала, о том, что надо успеть их взять из кармана выдачи банкомата, хотя стояла возле банкомата с клиентом. Соответственно счёт мы закрыли, а те деньги, которые мы не успели взять в отсеке банкомата ушли обратно банку ??!!!!...!!!
Об этой ситуации, та же сотрудница почтабанка предложила написать заявление в свободной форме, на которой поставили печать в получении и предложила ждать 21 день для рассмотрения нашей ситуации, сложившейся по её вине.
Номер сотрудницы которая отказалась назвать своё ФИО - только имя Екатерина 105461.