Потеряли мою камеру с объективом (!). Приемщик некорректно ввел данные (как будто камера была без объектива), я не перепроверила этот мелкий шрифт (ну, обычно не ждешь, что твою камеру потеряют) – и мне предлагают какие-то копейки компенсации вместо починки. А это была очень важная для меня камера. Это так несправедливо, так некрасиво, так непрофессионально. У меня нет слов, только слезы и отчаяние.
Феноменально, ребята, на дворе 8 августа 24 года, мне до сих пор не возместили ущерб, теперь некий посредник от лица руководителя предлагает компенсацию 2,5 тысячи рублей при общей стоимости потерянного оборудования в 35 тысяч. кошмар! какие же вы нехорошие, я даже слов найти не могу. никогда никогда никогда не ходите в это сервис, это просто невыносимо отвратительно, надо собирать документы и судиться.
Апдейт 2: 13 августа 2024. Купили такую же камеру взамен потерянной, к ней шел китовый объектив (хуже того, который был потерян), но конфликт улажен мирно. денег я на этом потеряла, нервов очень потеряла, время потеряла. теперь, наверное, буду искать частных мастеров, чтобы не попадать в такие ситуации. конфликт разрулили, но не могу поставить больше трех звезд. со слов компании, курьерами работают люди с ограниченными возможностями, и камера была потеряна курьером, которому стало плохо. красивая история, но мб не мучать тогда людей со слабым сердцем, гоняя их по городу, а придумать им более безопасный способ заработка? работа в приемке, звонки клиентам, я не знаю. очень мутный осадок.(