Михаил Морозов
4
0
подписчиков
0
подписок
74,4к
просмотров
Отмечали свадьбу 20.07.2024 в Москве. Девушки из Vozdukh занимались организаций под ключ. Сначала мы долго думали, обращаться ли в какое-либо агентство или возможно точечно привлечь координаторов. Если у вас есть сомнения - даже не думайте! Тот объем работы, который предстоит сделать для проработки действительно незабываемого мероприятия, сложно переоценить каким либо бюджетом и временным интервалом.
У агентства есть четкий алгоритм работы, который при этом отнюдь не означает шаблонности. Все сделают под ваши хотелки, учтут все пожелания и даже мелкие детали. Непосредственно в день торжества все, что вам останется - наслаждаться временем с родными и близкими, а всю головную боль ребята берут на себя.
Отдельное спасибо менеджеру Ане за ее искреннюю вовлеченность в процесс и желание помочь 🤍
Записался через сайт на пробную тренировку Спирит Щукинская. После прихода в клуб и проверки мне отказали в посещении, сославшись на то, что я уже использовал пробную тренировку 9 октября 2023 (!!) года. На мой вопрос «почему тогда я смог записаться на пробную тренировку через сайт» администратор Евгений ответил «это техническая ошибка». Исключение из за такой «ошибки» (очевидно, не моей) делать не стали и рекомендовали записаться в другой клуб (что я обязательно и сделаю). Спасибо Spirit за клиентоориентированность!
Абсолютно нулевая клиентоориентированность, хамство со стороны сотрудников.
06.10.23 Приехал на заправку, уточнил возможность оплаты топливной картой, после подтверждения сказал, что нужен 95й (!) бензин, заправка началась. После окончания заправки оказалось, что был заправлен бензин 95 ПЛЮС, изначально кассиром это не было оговорено, ввиду чего оплата по топливной карте выдала ошибку (не связанную с недостатком средств на счете), объяснять что либо отказались. Попросил кассира связаться с менеджером точки для решения проблемы, после чего ситуация стала еще «лучше» - по рекомендации менеджера вызвали отряд ГБР (при том, что я вел себя спокойно и пытался найти решение проблемы, уезжать не собирался, предлагал альтернативные сценарии оплаты топливной картой или даже вернуть-слить бензин обратно). На все был получен отказ, после личного разговора с менеджером решение также не было найдено, пришлось оплачивать из собственных средств (впервые за 3 года пользования корпоративным авто).
В любом случае, даже если вы заправляете топливо самостоятельно, не рекомендую использовать заправки данной сети - в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (вдруг в следующий раз перестанет работать терминал и с вас будут требовать оплаты наличными) вместо поисков решения проблемы и предложения возможных вариантов (или хотя бы моральной компенсации) на вас 1) первым делом вызовут наряд полиции 2) будут хамить, обвинять и пытаться оправдать себя .
В общем, импортозамещение удалось! Крайне не рекомендую испытывать на себе подобный аттракцион.
Благодарю Марию Куркину за помощь в сопровождении сделки по покупке недвижимости!
Все было проведено четко, быстро и профессионально. Вся информация доводилась оперативно, не пришлось совершать никаких лишних действий, на каждом этапе сделки был абсолютно спокоен и уверен в каждом шаге.
Ранее Мария также помогала с продажей недвижимости в Балашихе, где помогла решить непростой кейс с выгодой для всех сторон.
Большое спасибо!