Алена М.
5
0
подписчиков
0
подписок
5,9к
просмотров
Качество и сервис у ребят совсем испортился. Не рекомендую заказывать у них торты. Во-первых, когда ты заказываешь торт заранее, вам за день до назначенной даты могут написать, что данной начинки не будет и надо менять.
Есть начинки, по другому прайсу, так вам еще скажут доплачивать за их косяк. Клиентоориентированность на нуле. Менеджер просто пытается отвечать по скрипту и вам скажут «спасибо за понимание», хотя пониманием там и не пахнет. Рисуют не сложные узоры отвратительно.
Доставки у них «временно» нет, вам скажут заказывать самим курьера, либо самовывоз. Я заказала торт на подарок. Тот случай когда, ожидание - реальность.
Очень жаль, что так сильно испортился сервис. Хорошие были ребята. Но исполнение, общение никакое.
Не раз сложилось ощущение, что человек отвечающий на мои сообщения, просто не умеет читать, либо совсем не хочет слышать. Плевательское отношение к клиентам. Не заказывайте у них торты, если не хотите испортить себе настроение.
Все отлично.
Приятные сотрудники, хороший сервис. Все машины здесь обслуживаем.
Рекомендую!
Отличный пункт выдачи.
Светлый, аккуратный, чистый.
Очень приятный и приветливый персонал. Удобно расположен.
Прекрасно сделали маникюр и очень адекватные цены! Радует возможность сделать несколько услуг одновременно!