Заказывал онлайн через приложение. Указано время доставки 30-40 мин. Заказ приняли, деньги списали. Звонят через 5 мин и говорят , что смогут доставить через 2 часа!!!! А если время не устраивает, то просят отменить заказ!!! Никто не хочет работать нормально.
Я продавец на ОЗОН. Этот пункт, через 2 дня хранения, отменил заказ клиента НЕ дождавшись самого клиента. Хотя срок хранения заказа 5 дней. Требую от ОЗОН компенсации моих расходов и наказания этого пункта.
На сайте представлен товар , которого нет в наличии.
В указанные сроки , менедже р, Войковский Андрей, НЕ связался со мной. После моего обращения, он сообщил , что товар будет через месяц.
заказ №10498.
Ужасная работа. Отвратительный персонал.
Не рекомендую обращаться к этим людям.
Нет ничего хорошего. Счета к оплате выставляют липовые. Отказывают в пересчете счёта, даже не посмотрев его. Доставку задержали на 14 дней и отказались компенсировать. Самая худшая служба доставки. Тех поддержка никак не реагирует на претензии. Жду ответа с прошлого года. Категорически не рекомендую заключать с ними договор на доставку.
Нет отопления в квартире. Сейчас в комнате +19 градусов, на улице минус 9. Отправил 100500 заявок в течение 1,5 месяца, НИЧЕГО не сделано, только отписки, даже не приходил никто.
Заказал ноутбук, заказ V010756091, стоимость , почти 76к, Был выбор на самовывоз из трех мест, но все от меня далеко, поэтому решил заказать с доставкой. Дату и время получения заказа выбрал С 10 ДО 21. Хорошо . что не оплатил онлайн, а решил оплатить при получении. А хорошо потому, что на следующий день в 8:37, от Kalugina Polina (менеджер Ситилинк), пришло письмо: "до Вас не могли дозвониться". Т.е. менеджер ВООБЩЕ не собирался учитывать интересы заказчика сопоставив время доставки и время звонка. При всём при том, что заказ я оформил в 0:37. Ужасное отношение к клиенту. Мне больше так и не перезвонили, а заказ отменили БЕЗ уведомления. Будьте внимательны с этим магазином - НЕ платите онлайн!!!
Бардак. Не могли найти мою посылку более двух недель. Нашли быстро , как только пообещал приехать с полицией и заявлением о незаконном удержании моей собственности.