Анастасия Н.
5
0
подписчиков
0
подписок
147,5к
просмотров
Сразу оговорюсь к врачам претензий не имею. Посещала клинику два раза в 23/24 году, хирург и эндоскопист хорошие специалисты, вежливые понимающие врачи, услуга в лечении оказана хорошо.
Теперь почему 1 звезда.
Впереди у меня плановая госпитализация в клинику пластической хирургии с соответствующей целью.
Для допуска к операции я как пациент собираю необходимые обследования. Записалась в Премиум поскольку фгдс уже делала у них, плюсом мне необходимо заключение врача-инфекциониста (в Химках это редкий врач).
Итак, записалась, приехала.
Перед визитом к доктору подхожу к регистратуре и спрашиваю: можете пожалуйста поставить мне печать юр.лица (круглая, для документов)?
На что мне отвечает регистратура: мы ставим такую и печать врача. Показывают мне штамп прямоугольный, который практически не имеет юридической силы. Про печать врача вообще смешно, это просто чтоб от руки инициалы не писать. Любой человек может купить и сделать себе печать со своим именем.
Я говорю: нет, мне нужна именно круглая печать юр.лица для документов.
Регистратура: нет, вам этих печатей достаточно, такую мы не ставим.
Я: почему, в чем проблема?
Регистратура: девушка, вам этого будет достаточно, штамп и печать врача.
После этого я отменяю визиты, разворачиваюсь и ухожу.
Спасибо, что спросила до того как побывала бы у врачей, так бы еще и денег им заплатила.
Перед врачами неудобно конечно, но вот так вот ведет себя сама клиника по отношению к пациентам.
К чему все это?
Во-первых, не вам решать, Премиум клиник, чего мне достаточно, а чего нет.
Во-вторых, у другой организации есть протокол госпитализации, а значит все требуемые печати важны, я пришла к вам на платный прием и жду что мне окажут услугу в полной мере: включая медицинскую услугу и протокол-заключение от врача после консультации с юридической силой, а не то что мне левый человек сказал, что я здорова.
В-третьих, в чем проблема?
Я не просила и не требовала от вас каких-то невозможных действий. Я вежливо просила поставить печать, которую ставит любая организация оказывающая медуслуги имея лицензию.
Значит у вас есть проблемы? Или вы не хотите брать ответственность за пациентов?
Деньги - да, ответственность - нет.
Для всех, кто обращается в эту клинику, будьте внимательны.
На следующий день сделала фгдс в другой известной в Химках клинике, где мне с улыбкой и без всяких лишних слов поставили все нужные печати.
К вам больше ни ногой, и людям не посоветую.
Спасибо вам большое, купила новенький айфон и единственное где нашла стекло по приемлемой цене это у вас😍 и отличного качества, спасибо!
Добрый день! Очень обаятельный и вежливый мастер! У меня сломался автомобильный ключ, созвонилась, мастер сказал, что нужно посмотреть, сможет ли он отремонтировать. Результат: через 20 минут у меня был отремонтированный ключ. Рекомендую!
Крутой зоомагазин с приемлемыми ценами. Небольшое помещение, но с огромным выбором товаров, а главное на разные кошелёк: можно найти и бюджетные варианты, а можно и подороже. Внимательные и отзывчивые сотрудницы помогли найти именно то, что я представляла в своей голове (хотя шансов было мало😂).
Птичникам есть где разгуляться) Клетки, игрушки, аксессуары, корма и прочее - есть из чего выбрать!
Отличный пункт самовывоза WB. Работают две чудесные сотрудницы, внима тельные и вежливые. Хорошо оборудован, как и все пункты вб впрочем) Если есть проблемы, то как правило, все претензии к магазину, а не к сотрудникам пункта, в остальном хорошее место.