Сделали заказ в приложении, навынос. По приходу в заведение - попросили выйти и ждать заказ на улице.
Далее один из пунктов заказа отсутствовал - узнали об этом только при получении заказа, предложили замену (за это спасибо), но замену ждали практически пол часа.
Очень клиентоориеетированно, спасибо.
Отвратительное отношение сотрудников, перегорожены проходы к кабинетам, ужасно долгое ожидание для элементарной подачи заявления. Зачем-то требуют заполнения письменного заявления, хотя обращение было принято и зарегистрировано через госуслуги.