Не работала система (как выяснилось позже), висела табличка технический перерыв без времени завершения этого перерыва. Через 20 минут вышла аптекарь (которая слышала как люди приходят и образуется очередь, но не стала никого предупреждать) и достаточно грубо попросила всех уйти, вступив в перепалку с пенсионером, который просто уточнил как долго ему ещё нужно ожидать.