Недавно посетили баню в очередной раз. Запретили использовать берёзовые веники.Ранее две недели назад пользовались. Теперь разрешается только дубовыми, которые они продают по 500руб. На входной зоне и на кассовой отсутствует информация о запрете использования берёзовых веников. Кассир не предупредил, администратор не предупредил. Унесли наш запаренный веник, который мы принесли с собой. Оставили отрицательный отзыв в книге жалоб и предложении, на счёт веников и хамского, не воспитанного отношения администратора. Никакой этики поведения, поэтому и меняются как перчатки. Что интересно, книга жалоб и предложений заведёна с 2021 года, и не на одну запись нет ответа. Руководству видать тоже плевать. Очень большой минус. Так много лет посещали именно эту баню, теперь сюда не ногой.
Первый раз сегодня пришлось обратиться. Остался нехороший осадок от общения с сотрудниками данной компании. А именно с секратерем, кассиром, и сотрудником абонентского отдела, которая старалась общаться со мной на повышенных тонах. Но не на ту напала!!!
У данных сотрудников нет трудовой, коллективной этики,про дисциплину на рабочем месте вообще молчу. Такое очущение, что я пришла не в Управляющую Компанию, а без приглашения заявилась к ним домой.
К кому не обратись, того нет на своих местах.
И самое интересное пришла с оригиналами документов, им нужны копии. В связи с чем с меня за три листа копии взяли 75руб.
18.12.2019 подошли перекусить в данное заведение. Но из за хамского обращения продавца пришлось уйти, ничего не заказав.Книгу жалоб не предоставили, ответив, что он у них просто отсутствует.