Хочу поделиться возмущением
В первый раз я пришла на окрашивание и чёлку, мастер задавал неуместные вопросы: " Что за челка? Вы сами её придумали (а если и сама, то что?) или у Вас и Вашего прошлого парикмахера были какие-то свои задумки? Что за стрижка? Разве это каскад или опять же у вас с парикмахером было своё видение? Из какого вы города? Ой, это же недалеко от эшелона боевых действий, а если прилетит хахаха..." Далее последовал недолгий монолог о политике. Ну это на мой взгляд трындец полнейший. Но я все-таки решила прийти ещё раз и попробовать у него подстричь каскад. Записалась за 2 месяца, прихожу,значит, в назначенный день, на что он мне отвечает: " А Вы у меня не записаны". Я показываю переписку с назначенной датой, на что он мне говорит: " Ну я же не написал прямым текстом, что запись подтверждаю, наш разговор просто оборвался, я ж Вам не понравился, Вы кому-то говорили (ясен хрен я не в восторге от неуместных политических шуточек), ну раз я Вам неприятен, то и Вы мне неприятны, я Вас обслуживать не буду".
Клиентоориентированность - высший пилотаж! 💩👍