Не устаю удивляться от новинок в меню, а недавно появились блюда для здорового питания и все это в сочетание с быст рым обслуживанием и высоким качеством! Так держать !!!
Надеюсь мой отзыв прочитает управляющий и примет меры!
Я являюсь клиентом клуба с 2015 года и с каждым годом, зебра становится все хуже. Недавно я в очередной раз продлил абонемент и с каждым моим посещением я разочаровываюсь все больше.
1- убирайте этих ужасных сотрудников с ресепшена во первых они не внимательны, во вторых они разговаривают на свои личные темы при клиентах, услышать от них приветствие будет чудом. Сегодня застал такую ситуацию когда клиент, слуйчайно забрала не свой ключ в раздевалке и сотрудник на ресепшине на повышенных тонах разговаривала с клиентом (выглядело это как придъявление претензии к клиенту за то что та ошиблась забрав случайно не тот ключ) 27.03.22 в 20:10 ориентировочно. Проведите им аттестацию или клн. Вспоминая сотрудников с 2015 по 2017 это был высший класс, не зря клуб удостоился почётного звания. То что творится сейчас это просто ужас, как будто мы в какой то "пацанской качалке" сервиса ноль.
2-Что происходит с тренажёрный залом, беговые дорожки 60% не функционируют, а те которые работают уже настолько устали,что скоро встанут.
2 недели назад сломался тренажёр, до сих пор его не сделали.
3.Сегодня занимаясь в зале, в мою сторону вышла уборщица в домашнем халате,косынке, цветастых тапках,простите как из аула. В чем проблема сделать сотрудникам униформу ?! Не обязательно какую-то особенную, простую однотонную форму, это и касается сотрудников клиннига в зоне спа...
Я очень надеюсь,что мое сообщение будет услышано и будут приняты меры, спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность замечательному мастеру Евдокимову Роману за проделанную работу по восстановлению вентиляционного короба. Всё сделано очень профессионально и качественно,даже красиво. После ремонта кухня выглядела очень чисто ,Роман убрал весь мусор. Дополнительная благодарность за его внимание и отзывчивость , советы по разводке электрики. Если обращаетесь в эту компанию, убедительно советую приглашать именно этого мастера,останетесь очень довольны. С уважением, Людмила.