Юлия Ежкова
8
0
подписчиков
0
подписок
84,7к
просмотров
Не первый раз сюда я прихожу, хочу отметить красивое оформление, неплохую еду.
Но в этот раз отношение официанта убило...
Попросили 2 бокала вина, как оказалось его нет, попросили принести 2 другого вина - тоже нет, зато официант предложил нам вино стоимостью 3,5к за бутылку, просто 2 бокала купить нельзя, в наш бюджет это не впысывалось, решили брать без алкогольное.
В итоговом чеке нам насчитали 3317 р, молодой человек неглядя приложил карту и оплатил, потом я взяла чек и возмутилась - туда добавили 2 бокала вина, которого нет (тоже куча есть вопросов почему вино и в печатном меню и в кассовом аппарате получается есть а на деле нет) и еще что-то стоимостью около 300 рублей - какая-то непонятная позиция (как потом оказалось это сам официант решил добавить в чек чаевые, на которые мы согласия не давали). Когда я это заметила молодой человек пошел разбираться - и еще минут 15 мы просто сидели и ждали пока нам вернут деньги.
В итоге нам вернули на карту только деньги за те 2 бокала несуществующего вина, а чаевые официант нам не вернул.
Я очень зла и в негодовании, подобное отношение и обслуживание считаю не заслуживает ни копейки чаевых.
До этого с подругой ходили был другой официант - никаких дополнительных позиций в чеке не было.
Очень хотелось бы чтоб в этой ситуации разобрались.
После ужина в данном заведении на утро сильно болел живот, случилась тошнота. После того, как проанализировала весь свой дневной рацион я на 99% уверена, что причиной моему состоянию стал именно ужин, т.к. в течении дня то, что ела я ели и мои домашние, у всех все хорошо.
Туалеты так себе, дырки в полу, но чисто. В остальном все неплохо, одна касса, есть электронные кассы, проще всего (мне кажется) купить через приложение ржд.
Пришли за 8 минут до конца работы магазина, выгнали со словами что им еще долго кассу считать, мне кажется что 8 минут вполне достаточно чтоб обслужить 1 покупателя который забежал за 1 позицией. Напишите тогда на вывеске что работаете до 21:50 а не до 22:00
Классный магазинчик, хороший ассортимент для любителей аниме и к-поп культуры. Всем советую, свалю класс ❤️🙏😍👍👍👍✅️✅️✅️✅️
Очень нравится тут шаверма на тарелке и классическая. Беру в основном на вынос, но в самом заведении достаточно места для того чтоб спокойно посидеть и покушать.