Всем кто будет читать доброго здоровья!!!
Решил поделиться опытом посещения сервиса АПС Пулково. Может кому пригодиться.
Первый раз приехал на ремонт и покраску заднего бампера на LR Frileender по рекламе 5000 руб. за 1 элемент за 2 дня.
Итог 6500 руб., но по времени уложились.
1500 руб. это подготовительные работы и бла..бла..бла.
Ладно думаю сделали и правда отлично, вопросов нет, расчитался.
Прошло время.
Решил привести в порядок передний бампер, захожу на сайт... акция элемент за 4900 руб. (все включено) до 10 апреля. Думаю, отлично, поеду. Созвонился, приехал. Вышел мастер, осмотрел - выносит вердикт - 6000 + 500 ремонт (пайка трех маленьких задир на бампере) в акцию это не входит. Блин, ладно уже приехал и качество первого ремонта устроило, думаю ок. Прошу дополнительно после покраски установить в бампер 2 решетки (для доп. защиты) + 800 руб. Договорились 6000 + 500 + 800 = 7 300
Приезжаю после созвона, что все сделано, мастер на выдаче не тот, что принимал авто (Максим) выдает итоговую цифру
Бампер (ремонт, окраска, снять/поставить, лкм) - 6500
Установка сетки (поставили одну) - 800
Пластиковые хомуты для установки - 10 шт. х 50 руб. - 500
Мойка технологическая мойка (машину перед сервисом специально помыл, зная, что надо) - 400
Итог 8200
Стали разбираться. После легкого общения пришли к результату
- 400 за решетку
- 200 за 10 хомутов (10 хомутов встали за 300 руб.)
Итого 7600
Выгнал авто во двор, пока стояло в боксе высохло, разводы на капоте, на дверях.
Вышел мастер, посмотрел, вернули за мойку (400).
Собрался уезжать, смотрю на капот - сломан деффлектор капота (мухоотбойник), показываю...говорят был сломан. Опять час выясняли.
Ситуация как говорится на сегодня - обещали купить аналогичный и отдать. Буду ждать звонка.
В итоге резюме моей писанины:
- по вопросу качества самого ремонта нет претензий
- по "разводу" на деньги
Если разводите, то сделайте это красиво, мойка так мойка
- по акциям на сайте ... их просто нет
Оговаривайте все детали до отдачи машины в руки "мастеров" и пусть фиксируют все ньюасы по машине... сколы, что навесное все исправно
Спасибо, всем удачи на дорогах.
P.S. всем добрый день!!!
Позвонили с АСП- Пулково, купили новый дефлектор на капот.
Был приятно удивлен, приехал, забрал.
Итог
- покраска бампера (работа) - отлично, приведены в порядок и покрашены два бампера
- стоимость - хорошо
- отношение к клиентам (сотрудники на постоянной работе) - отлично
- время в работе - хорошо
Считаю, что можно рекомендовать друзьм и знакомым.
Всем удачи на дорогах!!!