Вероника Калинина
4
0
подписчиков
0
подписок
573,5к
просмотров
Всегда заказываю букеты здесь. Девочки всегда помогут, подскажут, организуют. Всегда приятно возвращаться
Добрый день. Обращалась по вопросу уборки на территории снега( очень животрепещущий всегда вопрос). Выслушали, и через пару дней, какое было мое удивление, весь снег вывезли. Спасибо большое от чистого сердца, Александр Сергеевич
Нашла как то это чудо место. Всегда вежливый и приветливый персонал, везде чисто и уютно. Также радует результат лазерной эпиляции, приятным бонусом является приобретение карты, которая позволяет пользоваться всем спектром услуг и немного экономить. Персонал очень вежливый, приветливый) а интерьер всегда топчик, кое что можно и себе в дом взять на заметку
Добрый день. Даже единицы много для вашей организации. 05.09.2022 через приложение была оформлена доставка с Санкт-Петербурга до Новосибирска в категории курьер-курьер. В комментариях был указано, что там лосьон. 06.09.2022 курьер благополучно забрал посылку, указал верно все данные и онлайном была произведена оплата. 13.09.2022 при уточнении информации о вызове курьера выясняется, что посылка находится в Санкт-Петербурге, 2 менеджера по телефону не могли объяснить по какой причине это произошло. 13.09.2022 после назначенного ответственного по обращению, выяснилось, что посылка под другим номером в НСК, но курьер не доставит, так как специалист в Санкт-Петербурге указал условия, до пункта СДЭК. НЕ уведомив, решил условия поменять. 14.09.2022 Специалистом колл-центра Анастасией была озвучена, что сотрудник не допустил ошибку, так как груз опасный, хотя в комментариях был указан вид груза и специально была заказана пленка, чтобы стекло не разбилось. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ неквалифицированные некоторые ваши сотрудники, не готовы выяснять причины и решать вопросы. ВАШУконтору не буду рекомендовать. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ на 0.