Александра
3
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Ходим в бассейн более 6 мес. тренера супер!!! очень нравится ребенку, но ИЗ ОГРОМНЫХ МИНУСОВ:
- администраторы очень не приветливые и не клиентоориентированы. Руководство словно не видит и не хочет замечать. Администратор приветствует и прощается только с родителями, если ребенок говорит ДО СВИДАНИЯ, то администратор ему не ответит. На контрасте с тренерами, которые всегда приветливые и улыбаются, то администратор всегда с лицом "Я просто выполняю свою работу". Возможно мелочь, но испытываешь диссонанс отождествляя данное заведение с детским бассейном. Администратор ни как не заинтересован в том будет ли ходить далее клиент или нет, полное безразличие. Странная система оплаты (желательно наличкой, но чек по требованию и то не сразу). Связи с руководством нет, Как писали в других отзывах, совмещение занятий с детками грудничкового возраста и 3+.
В целом помещение чистое. Но приходить туда не очень приятно. Ходим лишь из-за тренеров!!! Они находят подход к ребенку, держа баланс между дисциплиной и при этом играючи заинтересовывают ребенка.
