sergey kravchenko
4
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Запрашивали мастера на замер окон, мастер позвонил среди дня и сказал "могу приехать через час". На что ему сказали, что у нас есть время в чт. мастер ответил "хорошо" и пропал. Через неделю снова сделали запрос на замер окон. Мастер снова позвонил среди рабочего дня и говорит "могу приехать через час" на что ему ответили, что в данное время мы заняты. Он тогда предложил приехать наследующий день в 8:30 утра. Мы поздно ложимся спать и соответственно встаем часов в 9:00 утра. На что мастер сказал "вам же нужно, что бы поставили окна". Вывод: клиента ориентированности нету. Им кажется, что клиенту прям нужно отдать деньги.
Оставляли заявку на бронирование дома через сайт 11 октября 2023. Нам ответили на электронную почту, что дом свободен можно приезжать в офис и бронировать его. На дальнейший вопрос о стоимости бронирования ответа не последовало. Подробная информация об условиях сдачи отсутствовала. По приезду в офис через несколько дней (11.10.23) оказалось, что дом уже забронировали. Также всплыла новая информация о залоге, о необходимости иметь своё постельное бельё и иных условия сдачи. Допускаем вариант, что за два дня могли забронировать дом другие гости, но неужели нельзя было разъяснить условия, до приезда в офис?
Грибной супчик не очень понравился. Пирог с клюквой вкусный, компотики не плохие. Женщина там много говорит лучше с собой не брать.
Очень нравится ходить стричься в этот салон. Здесь всегда так тепло встречают, что не хочется отсюда уходить. Словно в гости к близким друзьям приходишь, а не на стрижку. Так же здесь работают замечательные специалисты, особенно Дарья. 😊