Василина Шаталова
5
0
подписчиков
0
подписок
61,9к
просмотров
Была проездом в вашем городе,сразу с аэропорта ехала именно к вам быстренько покушать, но официант мне отказал,сказала много заказов и повар не успеет в течении часа приготовить.Очень жаль,что из за непрофессионализма персонала теряете клиентов и деньги. Не думаю,что владелец в курсе таких дел. Смотрите за ними повнимательнее.
На витрине одна цена,на кассе другая,кассир вообще плохо понимает по русски,что и как,администратора нет. Одним словом бардак.
Купила билет в личном кабинете 17.08.23,вылет должен был быть 18.08.23,билет был не возвратный. Буквально через три часа после покупки билета,я узнала,что я не могу лететь из за серьезных обстоятельств связанных с сво и об этом,я написала обращение специалисту. Я отменила рейс,чуть позже я узнала,что могла оставить за собой право использовать купленный мною билет в течение года,я обратилась в колл центр и мне посоветовали описать ситуацию в разделе отзывы,уверили в том,что могут пойти на встречу и оставить мне мое право,но сразу же пришел ответ,что мне ничем помочь не могут,всю сумму забрала компания,а именно 12800. Разговаривают шаблонами и никаких у них нет решений в пользу пассажиров и тем более индивидуальных подходов. Я часто летаю именно этой компанией и мне кажется можно было пойти на встречу.И тем более форс мажор возник из за не возможности вылета по серьезным обстоятельствам и я про них написала в отзыве специалисту. Была лучшего мнения об этой компании. Очень разочарована.
Живая музыка 🔥🔥🔥. Харизматичный диджей!!!!! Вернусь обязательно!!!! Спасибо большое вам за отдых!!! Вы лучшие!!!
Что случилось с рынком? На рынок люди ходили купить продукты,а сейчас там один Гастро Корт. Зачем из рынка сделали закусочную? Что за бред? Приехала купить мясо с утра,но теперь рынок работает с 10 утра. Кому это нужно вообще? С утра люди приезжают за продуктами. Верните всё как было! Кто там всё это придумывает? Очнитесь пожалуйста!
Санаторий находится от моря 500 метров. Чтобы найти пляж нужно пройти квест,если честно мы так и не попали,ходили на общую набережную Сочи.На территории есть бассейн,плавать можно один час бесплатно в день,потом стоимость 400 рублей за 1,5 часа. Бдительный персонал следит,чтобы вы не перекупались бесплатно. Парковка платная 350 рублей день. Мне кажется,что всем этим вы только отталкивайте людей приезжать к вам снова. Хотят везде содрать деньги,на любой мелочи. Еда хорошая,территория красивая. Стоимость 7 дней в санатории нам обошлась в 55 тыс. рублей без лечения. Второй раз сюда не поедим.
Добрый день,летела 16.10.20 Домодедово- Платов (Ростов на Дону). Забыла в багажном отделении для ручной клади свою вещь,а именно спортивные брюки. Хватилась через два дня,позвонила,но мне их так и не вернули. Я уверена, что никто бы из пассажиров не взял,так как только нас двое оставляли там вещи,мужчина и я. При уборке самолёта,сразу же в этот час,кто то из персонала мою вещь забрал Считаю,что это не достойно для уважающей себя компании,всякое бывает в дороге,пассажир может забыть вещи. Какая авиакомпания,такой и персонал. Обидно конечно. Нужно правильно обучать и инструктировать персонал и если человек забыл вещи,не значит,что нужно их забирать себе. Жаль,я думала,что с забытыми пассажирами вещами должно быть строго,это же не автобус или метро. Кого-то сейчас носит мои новенькие брюки Aeronautica.