В марте 2025 года заказывали банкет через сайт подбора кейтеринга, решили остановиться на услугах данной компании, меню собирали сами, менеджер лишь за несколько дней до мероприятия позвонила и попросила поработать на прямую, цена от этого не менялась и мы согласились
Какого было моё удивление, когда заказ блюд был на сумму 150 000, сотрудники вынесли на стол еду в одноразовой посуде, черного цвета, в чем привезли, в том и выставили на стол (ранее с менеджером оговаривалось на счет посуды)
Было заказано так же 3 официанта, приехало 2 официанта, обслуживающие гостей и менеджер, который сидел на кухне, не выходя к гостям
На мой вопроса об одноразовой посуде менеджер ответил, цитирую, «что есть, то есть»
Заказывая банкет на такую немаленькую сумму, у менеджера совсем не возникло вопросов о виде черной одноразовой посуде на столах
После мероприятия я связалась с компанией для урегулирования вопроса о предоставлении 3х официантов, ответ был таком, что всё передадут руководству и на этом всё
Качество потолков стандартное Обслуживание отвратительное
На протяжении 10 дней невозможно дозвониться и исправить косяк мастера, либо говорят, что приедут позже
Могла бы поставить минус, поставила бы
Отвратительное обслуживание, отношение к гостям, еда несвежего качества, сотрудники были инициаторами скандала, когда сделали замечание обслуживающему персоналу в ресторане, отдых испорчен и мнение о базе тоже
Хочу выразить благодарностью менеджеру Фариду. Это просто лучший менеджер, которого я встречала . Квалифицированный специалист, который понимает знает и всегда подскажет чего хочет клиент. А его обаяние это просто отдельный кайф. Личный совет для руководства компании выписать премию за проделанную работу. Гортензии, которые он прислал ( без видео) убедив меня,что я буду ошарашена и + одно растение, которое он мне посоветовал «Клеродендрум Бунге Пинк Диамонд» это просто вышка . Я аплодирую ему стоя 🧍♀️. Теперь ваш питомник, ваша компания ,и данный менеджер кумир. Всех буду отправлять к вам. Спасибо директорам, за таких специалистов, как Фарид.