подписчиков

подписок

65,8к

просмотров

Копирка

Сентябрь 2024 •

Все классно!

Мульти-мастер

Март 2024 •

Ослаб винт в оправе очков, зашла по пути в мультимастер на Речном, мастер закрутил винт за 1 секунду, сказал оплатить в кассе, на кассе девушка долго искала в компьюторе сколько с меня взять за эту "очень сложную, трудоемкую" услугу и минут через 5 озвучила сумму в 250 руб!!! У меня очки слетели от удивления, за 1 секундную работу 250 руб, это как, что за прейскурант такой, спросила про скидки пенсионерам, кассир с вызовом ответила: ни каких скидок у нас нет. Месяц назад приносила ювилиру в эту же точку удлиннить серебряное украшение моей же серебряной цепочкой, т.е.в двух местах сделать спайку, взяли с меня 2600 за эту операцию, дороже, чем стоит украшение. Хозяевам этого сервиса, авторам прайса на услуги надо помнить: жадность фраера сгубила, чем выше ценник, тем меньше клиентов, тем более, что ремонтировать к ним что то ходят далеко не олигархи, а все приличные заведения всегда дают социальные скидки. Сама больше не буду пользоваться этой конторой и другим не советую, можно найти альтернативу. Р.S.пока кассир искала сколько с меня взять за винтик, который повернули на 1.5 оборота, ушли два клиента, которым озвучили сумму за услуги, они тоже были в шоке.

Газпромбанк

Сентябрь 2023 •

Сидим в офисе рядом с Войковской уже минут 30, обслужили за это время 3 человека, перед нами еще человек 5, это сколько же времени надо иметь в запасе, чтобы высидеть эту очередь. Несколько человек уже ушли, не дождавшись обслуживания. Такая же картина была и в офисе на Речном вокзале, маленький офис и набит битком. Если клиенты действительно нужны и важны для банка, как нам об этом рассказывают в рекламных роликах, то нада руководству думать о том, чтобы дорожить временем клиентов и не мариновать их по два часа в ожидании очереди.