Александра М.
3
0
подписчиков
2
подписки
2,9к
просмотров
Добрый день. Были у Вас в магазине 22 марта (суббота). Магазин как заявлено работает до 22:00 , мы пришли в 21:50 хотели без примерки купить кроссовки , так как днём того же для уже заходили и мерили их. Консультанты нам сказали что кассу уже "сняли". Как такое возможно? То есть фактически с 21:50 магазин уже не работает и вы ничего не можете купить, только примерить или посмотреть. Тогда меняйте график работы магазина. Зачем вводить людей в заблуждение? Очень расстроила данная ситуация, остаток вечера был испорчен. Владельца магазина прошу посмотреть по камерам дату 22 марта 2025г время 21:50 как кассиры отказали нам в покупке кроссовок, хотя им было сказано , что без примерки , просто пробить и оплатить, это 2 минуты времени. Примите меры. Вроде серьезный магазин с приличными ценами на обувь , а не колхозный рынок где каждый закрывает кассу во сколько ему вздумается. Есть установленный график так работайте по нему. Жалобу оставлю не только здесь. Очень возмутил данный инцидент.
Посещали данное заведение с супругом 5.12 в 13 часов дня. Для справки отмечу что по будням с 12:00 до 17:00 стоимость кальяна здесь 800р. К нам подошел кальянщик, долго пытался втюхать "микс дня" кальян стоимостью 1700р которого даже в меню нет и когда последовал отрицательный ответ, кальянщик всем своим видом показал своё недовольство, резко прервал диалог и ушёл делать невыгодный для него кальян за 800р. Для такого заведения премиум класса такое поведение сотрудников просто неприемлемо. Это непрофессионализм. Впечатление испорчено , желание посещать данное заведение отпало, хотя не раз уже к Вам приходили , но такое отношение к посетителям впервые. Прошу принять меры и обратить внимание на данную ситуацию. Отзыв оставлю не только здесь.