Отличный отель. Много раз там были.
В этот раз расстроились.
Бронировала за месяц.
Несколько раз уточнила нет ли в этот день и на следующий профилактики спа зоны, ремонта, точно ли будет все работать.
В результате оказалось, что на следующий день санитарный час на три часа 🤦♀️
Мы в 11 утра все счастливые залезли в бассейн, думая, что мы доплатим за целый день и будем плавать до вечера.
Не тут то было.
Через час нас просто попросили на выход….
Ну три часа санитарных с мокрой головой мы с ребенком не выдержали.
Пришлось сушиться и ехать домой.
Очень обидно.
Весь день насмарку.
На завтраке тоже было очень странно.
Тесто для вафель ждали 25 минут.
Вилок не было вообще минут 10.
Оладушки были мягко говоря «не очень».
Апельсины для сока тоже долго не выносили.
Раньше такого не было.
Стоимость номера стандарт 9800₽ с неограниченным посещением бассейна и завтрак шведский стол.
Номера были раскуплены.
Мама, папа, ребенок за 3 часа бассейна обошлось в 8000₽
Неоправданно завышена стоимость.
Очень дорого. Сфотографировалась на загран паспорт с ребёнком. Заплатила 700 ₽.
Попросила прислать на электронку.
Сказали надо доплатить ещё 500₽.
Везде на электронку отправляют бесплатно.
Оплаты картой нет. Просят перевести на личную карту продавщицы.
Продажа авто - всегда стресс… был раньше, теперь только ЭКСПОКАР!
Какаю озвучила сумму, такую и получила на карту в течении часа!
Подписала договор и побежа счастливая 🎉
Владимир и Павел - спасибо за профессионализм!