Альфа-Банк
Март 2025 •
1
Два месяца решаем вопрос с «Альфа-Банком» о зачислении денег через банкомат этого банка, на Т-Банк. Работа этого банка 0 !!!! Сегодня 3 марта в 12 часов 18 мин нам помогала разобраться в данной ситуации оператор, но так внятных ответов дать и не смогла. С данной задачей не справилась. Всё это время гоняют нас из банка в банк. Уже замучились звонить! Так же приходили в «Альфа-Банк» и писали лично заявление. Деньги возвращать не хотят, разбираться не хотят. Попросила прислать оценку банка, так и не дождалась. Всегда пользовались этим банком, но я думаю что с таким отношением банк будет терять клиентов! Для работы оператором нужны грамотные и подкованные знающие свою работу люди, а не те кто мямлит, прерывает диалог и бежит за консультацией к другим , чтобы ответить мне на интересующий меня вопрос. Осталась очень не довольна. Позор такой компании которая набирает таких сотрудников и не решает вопросы!!!!