У меня был подарочный сертификат. Пришла в этот магазин, чтоб им оплатить свои покупки, мне сказали, что у них он не проходит, якобы пишет, что товар не найден. Оказывается сканировали просто к товарам, хотя надо в разделе «сертификаты». Мне сказали, что не могут ничем помочь. Я вышла из магазина, чтоб позвонить на горячую линию и узнать. Там тоже не помогли. Я опять зашла в магазин и два продавца стояли и в открытую обсуждали меня.
Продавцы не знают ничего про свою работу. Клиентоориентированность - 0/10.
Аркадий просто лучший!! Починил всё быстро и хорошо. Осталась очень довольна. Если что-то ещё сломается, обязательно приду к нему ещё раз. Профессионал своего дела!!