Ужасно! Дозвониться невозможно, никто на звонок не отвечает, сразу отключаются. Еще до Нового года дважды оставляла заявку на ремонт (не работает трубка, приходится ходить и открывать вход в подъезд), но ответ так и не получен, никто не звонил, на эл. почту сообщения также никакие не присылали. Обращения, направленные в адрес Факториала, нигде не фиксируются, посмотреть что происходит с заявками ни на сайте, ни в личном кабинете не возможно. В ЛК только данные о задолженности. Оплачивать за домофон желания нет.
Посетили Большие Айские притесы 1 июня 2024 года. Места очень красивые, высота - дух захватывает. Все понравилось. Из минусов один: недостаточно туалетов и пунктов питания. Платный туалет (20 рублей) на первой площадке; на второй туалет открытый, безобразный, входить в него нельзя (не убирается). Одиночный мужчина, видимо местный житель, продавал четыре кусочка шашлыка за 400 руб. Поэтому, кто намерен поехать на это уникальное место, берите с собой воду, перекус, будьте готовы бегать в платный туалет (хорошо не попасть в очередь, чтобы зайти в него, когда очередь создается людьми, приезжающих на автобусах).
Отличный отель, отличные завтраки (разнообразные блюда на все вкусы). Отдыхали с 12 по 17 июля 2021 год в пятером. Масса позитивных впечатлений от аквапарка, пляжной зоны, от обслуживающего персонала. Уборка номеров была ежедневной, что оставляет хорошее впечатление.