Мария Губарева
7
0
подписчиков
0
подписок
52,8к
просмотров
Приезжаем не первый раз в Нижний Новгород, но в этом отеле больше не остановимся.
Из плюсов: расположение- идеальное, в шаговой доступности все что нужно. Номер 305- люкс большой по площади и вид на Кремль.
Из минусов: слышимость действительно прозрачная, с улицы машины, из соседних номеров голоса соседей, из туалета громкие звуки канализации.
Постельное белье и полотенца уже старые.
Большие подтеки с плесенью на потолке.
Номер длинный, но пустой. Тумбочки у кровати ни с одной стороны нет, шкаф находится в другой части номера, что не удобно, с телевизором действительно нужно пошаманить, чтобы включить.
Входные электронные замки очень дешевые и разобраться с ними, когда они говорят на китайском тяжело. Включаются через раз.
Большой минус администрации отеля за то что регистрация бесконтактная, но при этом некорректная- у вас попросят прислать фото паспорта, когда вы еще не приехали, а также депозит, но знать какие недочеты уже есть в номере вы не сможете, с вами в него также никто не проверяет ни при заезде ни при выезде, за что могут удержать депозит непонятно.
Также заселяться мы приехали в 15:00, когда поднялись в номер, горничная сказала ждать в коридоре с вещами пока она домоет пол и соответсвенно ждать пока он высохнет.
Прекрасный ресторан, все продумано до мелочей 👍🏽
Сам концепт, внешний вид персонала, обустройство самого ресторана, меню, все на высшем уровне
Персонал максимально внимателен, от прекрасных девушек хостес, до очень вежливых официантов.
Меню продумано так, что любой сможет выбрать на свой вкус как еду так и напитки
Сотрудники пункта выдачи максимально клиентоориентированы и лояльны, помогли решить сложную ситуацию с грузом, были на связи все время пока решалась проблема. Спасибо!
Сотрудники склада максимально клиентоориентированы, помогли решить сложную ситуацию с грузом. Спасибо!
Ресторан небольшой, но красивый. Очень долго ждали еду, принесли холодные супы, а также подали грязные приборы.
Отель располагается в 35 минутах от Кремля, рядом живописная набережная.
Есть несколько но:
1. Лифта нет и по факту ты топаешь на 6 этаж (номер с мансардой)
2. Рядом есть парковка, но она муниципальная (днем машину оставить негде)
3. Сам номер с мансардой неплохой, но сделан как будто из кладовки. Дверь в ванну очень громко закрывается, в душевой щель в дверях, обои поклеены просто кошмарно. Вид на стройку из мансардного окна, поэтому никакой романтики в этом нет.
4. Из меню завтрака можно выбрать, но качество еды на тройку.
5. Нет зубных принадлежностей
6. Нет воды в номерах и даже за доп плату не продают. Есть кулеры, но каждый раз идти в общий коридор на этаж и утром стоять в очереди за водой такое себе.
7. Магазинов рядом нет
8. Стройка с 8 утра
9. В номере нет чайника, чая и тд
10. Слышимость сильная
Из плюсов
1. Чистота, уборка каждый день
2. Отзывчивый приветливый персонал
Отличное место! Цена-качество на 10 баллов. Были на бизнес ланче с 12-17 можно покушать 3 блюда плюс пиво на выбор за 450 рублей. Пиво нефильтрованное просто выше всяких похвал.
Местоположение, цена-качество, новый номер с кондиционером, прекрасный завтрак, вежливый персонал. В номере 303 немного расшатанная сан техника.
Отель отличный как и персонал, но хотелось бы отметить несколько факторов. Если вы бронируете номер категории «Комфорт с балконом» то при бронировании нужно указывать, что вам нужен номер именно с окном панорамным, так как изначально нас заселили в номер без окна. (Но на вторые сутки все поменяли) В бане нет шапок, чайной станции, не предлагают веники. И очень бы хотелось отметить отличный ресторан, но когда на Кавказе нет гриль меню это печально. В целом отель отличный, месторасположение, персонал, номера все на уровне.
