Денис Кирсанов
4
0
подписчиков
0
подписок
77,9к
просмотров
Попробую вкратце и без оценок, просто описание.
26 июня 2024 года заказал кухонный нож в компании ДЯГ. В договоре был прописан максимальный срок исполнения до 9 недель. К оговоренной дате заказ не выполнен. Попросил вернуть деньги. Ответ - эти вопросы решает только владелец бизнеса, Кирилл Беляев, он с вами свяжется.
Середина сентября, со слов Кирилла, задержки с логистикой металла для изготовления ножей, но, через пару-тройку недель все будет готово.
В октябре заказываю еще два ножа.
16 ноября - ножи готовы, но не соответствуют тех заданию. Обещают переделать.
Перестают отвечать на мои сообщения.
Итог: ножей нет (уже и не надо), деньги не вернули.
После моей жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули.
Очень долгое обслуживание. Обычное ТО со сменой масла и фильтров заняло 3 часа.
Дилер в Краснодаре "Ключ-Авто Мега" работает ужасно. Представительство, при обращении к ним, ничем помочь не может. Или не хочет. Geely Tugella уже две недели стоит у дилера в ожидании датчика кислорода. Простоит еще две недели, верну автомобиль дилеру. Китайцы научились делать красивую обертку, но пока не доросли по уровню обслуживания до евро пейцев. И, видимо, дорастут не скоро, так как нет особой конкуренции, автомобили раскупают как горячие пирожки.
Впечатлила полная некомпетентность в работе этой логистической компании. Десять раз звонили, спрашивали, куда везти заказ. Якобы курьер не может до меня дозвониться. В общем, несколько дней товар из Озона доставить не могут. Это прям круто!
Являюсь постоянным клиентом компании. Диски от джипа крашу каждый год, так как в поездках по камням, по скальнику они регуляр но царапаются. Недавно восстанавливал в Dr. Disk довольно редкие колёса. Чёрные с полированной поверхностью. После нескольких лет зимней эксплуатации «подорвало» лак. Восстановили отлично. Выглядят как с завода.
