Мой опыт посещения клиники
Когда пришло время задуматься о профессиональной гигиенической чистке, я решил выбрать стоматологическую клинику, основываясь на отзывах. Положительные отзывы в Яндекс Картах говорили о высоком уровне обслуживания. А вот что меня удивило — среди всех отзывов не было ни одного негативного. Это стало важным фактором в выборе. В поисках клиники я был не впервые: люблю посещать разные клиники для процедур, но в основном я ориентируюсь на одну цель — качественную чистку. И, скажем так, я не был разочарован.
Что приятно удивило, так это оперативность. Позвонив утром, я уже в обед оказался на приёме, что сделало мой визит ещё более удобным. Такой уровень сервиса всегда на вес золота, особенно когда время ограничено.
Когда я пришёл в клинику, меня сразу встретила приветливая администратор, которая помогла оформить все необходимые бумаги. Весь процесс был настолько чётким и быстрым, что я даже не успел почувствовать какой-либо дискомфорт. И да, мне предложили кофе, что приятно, но я, признаться, отказался. Просто не хотелось оказаться в неловкой ситуации, сидя с чашкой в руках, когда вот-вот начнётся процедура. Ну а качество кофе, думаю, так и осталось для меня загадкой.
Пройдя в кабинет, я оказался в окружении внимательного и профессионального персонала. Врач, который проводил гигиеническую чистку, проявил исключительную бережность, что, наверное, важнее всего для таких процедур. Чистка прошла очень аккуратно, и весь процесс был комфортным. Без лишней суеты, без боли, без дискомфорта. Всё было сделано с вниманием к мелочам — и это заметно, даже если ты уже был в нескольких стоматологических клиниках до этого.
После завершения процедуры администратор попросила оставить отзыв, а затем несколько раз в течение недели напомнила мне об этом в мессенджере, что сделало просьбу несколько навязчивой. Конечно, клиника явно заинтересована в обратной связи и поддержании контакта с клиентами, но такие просьбы можно было бы сделать менее настойчивыми. В конце концов, отзыв я всё равно написал, но он был гораздо более искренним и продуманным, когда впечатления немного устаканились.
В целом клиника оставила положительное впечатление. Могу рекомендовать её тем, кто ищет качественные стоматологические услуги в удобном месте и с хорошим обслуживанием. Сам же я, скорее всего, в следующий раз пойду в другую. Всё ради опыта.