Елизавета М.
5
0
подписчиков
0
подписок
165,2к
просмотров
Приятная европейская обстановка. Кухня нормальная. Вот была там несколько раз, а вспомнить ничего не могу. Например, какое-то потрясающее блюдо. Впечатления можно оценить одним словом - "норм". Не все официанты адекватны. НЕ почувствовалось "теплинки", душевности в обстановке, хотя вроде всё цивильно.
Прекрасное место! Вкусно, стильно! А кондитерка - полный восторог! Посещение Сан-Ремо доставит только удовольствие и радость! Ходим туда постоянно. До коронавируса там были потрясающие бизнес-ланчи! Весь город стремился! Отличные повара. Много прекрасных блюд из рыбы, мяса, овощей. Реально хорошая кухня и чудесный дизайн, который меняется много раз в году, в зависимости от сезона и праздников. Душа радуется!
Делала заказ из другого города 21.05.22 г.. Необходимо было эмоционально поддержать нашу коллегу, молодую женщину - руководителя, которая находится на лечении в одной из больниц г. Ростов-на-Дону. Очень переживала. Начиталась отзывов о других цветочных магазинах Ростове о несвежих букетах и долгой доставке. В "Ростов Букет 24" делала заказ впервые. Очень корректное и терпеливое обслуживание! Мария, которая работала со мной по моему заказу, вряд ли понимала почему я по 100 раз спрашиваю о качестве цветов и о скорости доставки, но при этом всячески развеивала мои сомнения и корректно и терпеливо консультировала. В итоге: получился прекрасный свежайший букет из "мохнатой" красной розы Эль торро + корзинка с пахучей крупной и сладкой клубникой + большая корзина с апельсинами и крупными зелёными яблоками!. Всё упаковано изумительно. Букет перевязан алой лентой. В корзине с клубникой - алая бумага в подложке под ягоду - очень красиво! Апельсины и яблоки в корзине с зелёными листьями! Не успела оплатить заказ - моментально всё было закуплено (фрукты я имею в виду) - реально моментально! Мне выслали фотографии заказа. И моментально же доставили заказ нашей коллеге в больницу, сделав фотографию получательницы с цветами. Вы не представляете какой фурор всё это произвело на неё! Тонкий аромат свежайших роз, изысканно формы; фрукты и особенно клубника - просто супервкус и запах! Девушка в полном восторге до сих пор! Спасибо вам, люди, за чудесную профессиональную работу! За вашу клиентоориентированность! За то, что несёте ответственность за свой продукт и за каждый заказ! За терпение, за понимание! За желание дарить позитивные эмоции, думать не только о запросе заказчика, но и о конечном получателя! Я поблагодарила сотрудников, которые выполняли заказ, особенно Марию, которая сказала о том, что главное, это здоровье, букет будет радовать глаз и облегчать болезнь! Спасибо Вам!!!!! Много-много раз благодарю!!! Что не ошиблась и попала именно в эту компанию, вместе с которой совершила маленькое чудо для прекрасного человека!!! И этот позитив вернётся бумерангом обязательно! Ведь закон бумеранга работает и в хорошую сторону!!!))))
Безобразное обслуживание! Цветы ужасного качества. Менеджеры не могут ничего сделать. Заказываешь цветы, предлагают Наоми ред, на любую ситуацию. А Наоми по отзывам вянут за считанные часы + не всем подходят. Например, если это молодая девушка - Наоми для неё мрачные. Когда просишь подобрать свежие цветы, чтобы не завяли, когда подаришь, менеджер передаёт тебя флористу, флорист другому менеджеру, как будто боятся брать на себя ответственность, понимая что товар не качественный. На сайте - липа. Примеры букетов только примеры. Цветы даже только привезённые выглядят не свежими. Ничего более ужасного ни по сервису ни по качеству продукта не видела. В отзовике отзывы с высокой оценкой написаны как под копирку, вероятно, самими менеджерами компании, чтобы повысить оценку. Поэтому позитивные отзывы абсолютно не конкретны. А отрицательные отзывы пишут как раз настоящие покупатели, указывая конкретную свою проблему. Если хотите испортить настроение себе и тому человеку, которому дарите букет, обращайтесь в Долину цветов - фиаско обеспечено!
Просто ужас! 21.05.22 г хотела заказать красивый оптимистичный букет с доставкой в подарок молодой сотруднице, которая выздоравливает после операции в одной ростовской больнице. И важно было, чтобы цветы были свежие и не завяли через несколько часов. Заказывала из другого города с доставкой в Ростове-на-Дону. Позвонила по телефону интернет-магазина, сказала что мне нужно и попросила посоветовать какие цветы лучше взять, чтобы и шикарно было и свежо. И понеслось! Посоветовали красивые розовые розы с картинки на сайте данной компании. Менеджер сказала, что проверит их наличие и перезвонит мне. Но данных цветов не оказалось. Мне не перезвонили, а скинули в ватсап какие-то непонятные фото с цветами, которые поступили сегодня и вроде бы были свежие. Но фото были сделаны, видимо, продавцами. Выложили прямо в упаковках. Не все цветы имели товарный вид (по крайней мере на фото) да и выбор был крайне скудный! В итоге для моего шикарного красивого и свежего букета мне посоветовали... наоми ред в корзине! Я спросила, не очень мрачно это будет, учитывая, что женщина молодая? Тогда менеджер написала, не против ли я порешать все вопросы с флористом, с которым она меня свяжет. Я ответила, что и так потерян почти час и просто на переписку у меня времени нет, но общаться с флористом я готова, если она поможет всё-таки мне сделать заказ. Первая фраза флориста в ватсапе была - нужны ли мне коробки или корзины, которые стоят по 500 руб. И я уже в который раз терпеливо повторила, что мне нужен шикарный красивый и свежий букет для молодой женщины руководителя на завтрашний день. Флорист уточнила на какое время. Я сказала, что можно согласовывать, но желательно до 12 дня. После чего флорист надолго замолчала. А потом написала, чтобы я ... позвонила по телефону интернет-магазина (круг замкнулся! я ведь начинала общение с Долиной цветов со звонка по телефону!, указанному на сайте). Тут же в ватсапе со мной связался и третий человек из Долины цветов - некая Алина, кто она по должности - не представилась. Алина сообщила, что я написала им на рабочий телефон (!!!??), а так заказ делать нельзя (??!!!!!!), и что... магазин на Большой Садовой закрывается в 22.00! Я была в шоке! Нервный смех! Ни на какой рабочий я не писала, я звонила на сайт интернет - магазина, люди! И причём здесь магазин на Большой Садовой?! Я попыталась ей объяснить в ватсапе же что хотела заказать шикарный, красивый и свежий букет- только и всего. После чего эта дама извинилась и спросила... не помню ли я день и время когда это происходило, чтобы она идентифицировала сотрудников!!! Я ответила ей, что всё это было за минуту до её обращения ко мне и что извинения это хорошо, но в другой компании, кроме извинений, люди всё же выполнили бы заказ. Короче, длилась эта катавасия - "помощь" менеджера, флориста и далее общение с некой Алиной ровно 2 часа!!! С 20.15 (время моего звонка в интернет-магазин) и до 22.05!!!!! Я осталась без цветов, время упущено, утром буду как-то решать свой вопрос с другой компанией. Поблагодарила их всех за науку. И, хотя я расстроена, прочитав здесь отзывы, порадовалась. Как хорошо, что в итоге ничего не получилось - ведь люди пишут, что те самые розы наоми ред и не только они безбожно вянут в считанные часы! Слава Богу, пронесло! А то было бы стыдно перед сотрудницей ещё и за качество цветов! Выходит, что и менеджеру, и флористу и некой Алине действительно нужно поклониться в пояс, что уберегли от необдуманного шага - заказа букета в Долине цветов!)
Нормальная столовая. Недорого. Приятный персонал. Можно перекусить в обед. Ну, и ритуальные обеды и свадьбы регулярно там проводятся.
Хороший клуб. Сюда приходит много детей. Приходят довольные и уходят довольные. Глаза светятся! Существует клуб уже много лет. Проверку временем прошёл. Здесь детей любят.
СТК Маркет - молодой интернет-магазин, представляет сильную сантехническую компанию, которая почти 20 лет на рынке. Недавно купила у них просто ВОЛШЕБНЫЙ кран Термофикс, который САМ греет воду! Без бойлеров, без всего! Включается в розетку, энергии ест мало, вода горячая течёт практически сразу! Там в самом кране уже установлен ТЭН! Поставили один на дачу (так как там нет горячей воды у нас), один в ванную комнату и один на кухню (летом, случается, воду отключают горячую). Теперь у нас горячая вода есть всегда и везде! Мы в восторге! Во-первых, Термофикс (Thermofix) - это их собственный бренд, то есть, люди сами производители! Под этим брендом они производят и краны, и смесители, и радиаторы и много ещё чего - отличное качество и цена, честно скажу, отличная - мы очень довольны! Короче, люди ОТВЕЧАЮТ за каждый винтик, болтик, шурупчик. При этом выбор в магазине СТК Маркет огромнейший (много продукции других производителей, хорошие бренды и недорого!), мой муж подсел. Словом, пещера Али Бабы! Чего тут только нет: полипропиленовые трубы (качественные), смесители (очень красивые! из нержавейки понравились на кухню), тёплый пол и даже! крутые поливочные шланги!Во-вторых, сработал СТК Маркет: быстро, чётко, вежливо, всё объяснили, про новинки рассказали, каталог прислали, доставка копеечная!
Консультанту Алексею - респект! Вот я - женщина, многое в сантехнике не понимаю, он всё ЧЁТКО и ЯСНО объяснил, не втюхивал, а именно рассказал - что лучше, как сделать. И с мужем моим нашёл общий язык! Мы рады, что есть такой магазинчик у нас, куда приходишь за хорошим настроением и оперативным решением своих проблем.
Очень клиентоориентированная компания - честная! Отличная продукция! Если нужно найти хорошую сантехнику по приятной цене, получить профессиональную консультацию, мы теперь обращаемся в СТК Маркет! Это для нас открытие сезона! Рекомендуем своим друзьям и всем, всем, всем! Спасибо!!!
Есть в компании Pegas flowers такая волшебная девушка, онлайн-консультант, флорист Ярослава! До неё я проконсультировалась на нескольких цветочных сайтах Москвы, но не получила исчерпывающей информации. Мне нужен был космический, волшебный букет, водопад радости, нежности и красоты, чтобы поздравить с Днём рождения молодого руководителя одной уважаемой компании, прекрасную девушку. Я склонялась к банальным розам или какому-то букету, но Ярослава блистательно владеет умением чувствовать клиента, понять что ему действительно нужно. Она задала несколько точных вопросов и как-то моментально поняла, что произведёт фурор, какой букет будет и роскошным, презентабельным, и нежным и фантастическим одновременно. Ярослава создала непринуждённую, доверительную обстановку. Как говорится, выявила потребности, боли клиента и мастерски решила мою проблему. Мне очень много приходится сотрудничать с различными цветочными компаниями - мы поздравляем своих партнёров и клиентов. То, что предложила Ярослава, не было похоже ни на что. Это был букет из каскада крупных белых пионов! Но цвет у них был какой-то многослойно белый, с оттенками. Крупные, ароматные, потрясающе свежие! Девушка, которой предназначался букет, получила его сегодня и была в полном восторге. Хотя сегодня её просто засыпали цветами, космическому букету Ярославы не было равных! Спасибо!!!
Резюмирую: если Вы хотите удивить, обрадовать, потрясти и осчастливить человека, в Pegas flowers Вас не подведут! Вы получите профессиональную консультацию, уникальное решение, быструю и точную доставку, клиентоориентированный сервис! Это надёжный и креативный партнёр! Огромная благодарность руководству компании за качество работы во всём, в том числе, за свежесть и неземную красоту букетов, профессиональную флористику, честность и прекрасную подготовку персонала! Я получила большое удовольствие и от общения с консультантом-флористом Ярославой, тёплое, понимающее, ненавязчивое и деловое. Я в восторге от реакции девушки, которую я поздравила этим восхитительным букетом. Спасибо компании! Моё поздравление было личным. Но теперь мы будем сотрудничать с Pegas flowers и в рамках поздравлений наших партнёров и клиентов. Мы знаем, что Pegas flowers не подведёт, это надёжно и по-настоящему круто! Рекомендую, без сомнений! Спасибо!