подписчиков

подписок

84к

просмотров

Декабрь 2024 •

Обслуживание банка ужасное, заходя в отделение сразу не с ориентируешься куда идти, два кресла для ожидания, и все менеджеры заняты, талон брать нельзя, на весь офис озвучиваешь вопрос, и отправляют решать проблему в приложении, не разобравшись, на горячей линии говорят надо идти в банк, когда менеджеру поднесла телефон и она услышала, что меня отправляют в банк, сказала «ааа, ну ждите» Закрыть карту виртуальную, целая проблема, стоит за компьютером, явно переписывается и это было около 20 минут, молча сидели, куда то уходила, ничего не говоря, закрыть карту сказала 10 минут, просидела с ней 40 минут, не пойму в чем сложность распечатать согласие на закрытие счета и попрощаться! Денег в банкоматах нет никогда для снятия