Егор
7
1
подписчик
0
подписок
239,6к
просмотров
Взяли самый дорогой номер, но он находится на 5 этаже и без лифта! Нигде об этом ни слова, узнал при заселении, сказал что у меня реьенок с травмой, сказали что очень жаль, еудно заполнить кучу бумаг и если и поменяют на те что ниже, то хоть они и проще но денег точно вернут. Остальные такие тесные, что взяли этот но опять очередное НО: курьеров к номеру не пускают, сами не доносят, будь добр сам спустись и поднемись! Какой смысл был делать самый дорогой номер в самом неудобном расположении?? Ну ладно сделали, но сэкономили на лифте, но не организовали сервис. Номер кстати уже уставший, требует ремонта, хоть лампочки заменили бы, но нет. Поставил 3 а не 2 за счет еды, она хорошая,но компот забродивший. Одни НО
За последние 2 года сильно испортились. Из последнего. Сегодня зашел с детьми. Заказали суп и салат. Посетителей нет. В итоге ждали 50 минут! Спросил почему так долго, сказали много заказов. Ну раз даже нас много то зачем столько этажей и столов? Вобщем не предупредили, не извинились, с тесного стола не убирали грязную посуду. Пожалуй это был последний раз
Непонятно за что высркие оценки ставили? Был с детьми два раза. И больше точно не буду. Первый раз детские котлеты были сухие и старые размороженные по несколько раз видимо. Второй раз просто нагло хотел обмануть и обсчитать. А когда был пойман на обмане не то что не извинился а еще и нахомил. Бред какой-то, так постоянных клиентов не наработать
Сотрудник вместо того чтобы дать сдачу купюрами пытался втюхать пачку монет 170 рублей по 1-2 рубля, хотя у него были купюры, но он напирал на то что монеты тоже деньги. Свинство какое-то и вымогательство чаевых
Раньше часто бывал. Хорошая музыка, замечательные гости. Ценники на концерты не маленькие, но и место для Москвы уникальное. Но вот последний раз неприятно удивила кухня и персонал. Внутри бургера со стейком мраморной говядины попался длиненький такой кучерявый волос, спокойно так попросил официанта найти хозяина и быть впредь аккуратнее, на что официант посовещавшись заявил что это волос моей девушки! )) очень мило, что он это моей девушке и заявил, при том что и цвет волос то разный да и какая вульгарность! фу, позор
Номера чистые, не прокуренные. Останавливались два раза, оба раза заказывали номера с удобствами, но в итоге удобства были за пределами номеров. видимо, так во всех номерах? Оплата картой есть. Еды нет от слова совсем, рядом круглосуточных магазинов нет, кулера в гостинице нет. Дорого с учетом вышеперечисленного. Хозяева приветливые. Вцелом понравилось.