Место хорошее. Была там второй раз.
Ставлю низкую оценку в связи с оплатой несуществующий услуги.
Вопрос даже не в том , что пришлось переплачивать, а в самом факте ситуации .
Объясняю. Пришла в данный салон-цвет который хотела-нет. Ничего страшного.
Тогда было принято решение как однотон использовать камуфлированный гель , который используется для френча обычно . И тут начинается самое интересное . Спор с мастером. Она говорит доплата будет 750 рублей. Я говорю за что? В ответ поступает то, что это идет укрепляющий гель, но если бы был френч, то доплата будет 500 рублей. Я говорю что это не укрепляющий гель. Укрепляющий гель другой и используется для укрепления ногтевой пластины. На что мастер мне говорит НЕ ХОТИТЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЙТЕ. Я пытаюсь объяснить мастеру, что укрепляющий гель и камуфляжный гель это две разные вещи, но я ж не мастер а она мастер и ей виднее( слова мастера). Итог. Я заплатила за укрепление ногтевой пластины-без укрепления ногтевой пластины. Дальше решайте сами-возвращать мне деньгами эту разницу, делать скидку на следующее посещение в размере этой суммы или «закрыть глаза». По факту я заплатила за воздух и не знания мастера разницы между укреплением и камуфляжем. Похожий цвет в альтернативу мастер не предложила. Ведь всем известно что для мастера чем больше чек-тем больше заработок.
Отказ от предоставления услуг клиники в связи с не пройденной диспансеризацией и вакцинацией.
По словам старшего терпаевтического отделения :
« лишние похождения нам не нужны, нам нужно выполнить 100% вакцинацию. Делайте прививку и мы дадим вам направление, в остальном случае приходите после январских праздников.»
На вопрос чем руководствуется данный филиал:статья или может указ департамента здравоохранения-не ответили.
Документов на основании чего мне отказывают-предоставлять отказались.
Сказали только , что все врачи откажут мне в направлении тк нет прививки и то что сейчас начался рост заболеваемости в связи с этим на одного врача приходится около 100 пациентов. По факту идя работать врачом-тем более в гор.клинику человек осознает о потоке людей,заболеваемости и тд. Но отказ человеку получить нужные ему услуги связанные со здоровьем-это конечно что-то новое.
Привезли не заказ, а кашу.
Служба поддержки ответила на обращение только через сутки, когда заказ уже был в помойке.
Деньги отказываются возвращать!
Куда можно обратиться по поводу возврата? Потому что данная ситуация меня просто вывела из себя. Привезли некачественный заказ, ответ был получен через сутки только по моему вопросу, плюс еще и хамят там!
Может вы мне подскажите, а это нормально , что во время обслуживания клиентов, когда у специалиста паспорт-он с кем-то переписывается в личном телефоне!????? И причём даже не смущает, что клиент напротив сидит и это все видит.
Лучшая студия.
Лучший мастер .
Лучший сервис.
Качество . Любовь . Понимание.
Все что нужно найдёте тут.
Спасибо ,Марина , за то что творишь чудеса от всего сердца ❤️
Ужасно жидкий соус, как вода прям.
Шашлык из индейки есть было нереально. Салат из овощей утонул в масле и зелени, горькой причём. Плюс после посещения начало крутить живот. На сл день тошнота и не слазяние с унитаза. Спасибо большое за отравление . На месте Роспотребнадзора -я бы обратила внимание на это заведение и качество продуктов. Очень была расстроена. А сегодня пока очень плохо……….