Novaclean
Август 2023 •
1
Обратилась для химчистки дивана, изначально перед оформлением заказа обговорила с менеджером, что нужно вывести пятно и запах кошачьей мочи, это была главная задача, потому что других загрязнений на диване не было, менеджер меня заверил, что клинер все уберёт. По факту пришёл совершенно не подготовленный мастер, без специальных хим.средств, при себе имея только моющий пылесос и ваниш. В итоге к запаху кошачьей мочи (который ванишем естественно не вывести) добавился с корнем выломанный подлокотник дивана. На мою претензию, менеджер просто отправил клинера выяснять со мной в чем претензии с моей стороны, себя он оправдывал, что его не предупредили о характере загрязнения, поэтому он был не подготовлен, предложил созвониться позже, но больше никто и не звонил. Но после такого сервиса нет никакого желания обращаться в эту службу и не рекомендую никому. Очень жаль что перед оформлением заявки не прочитала отзывы на эту компанию, это бы уберегло!
Цветочная Fresh
Апрель 2023 •
5
Дистанционно заказываю букеты, что бы порадовать своих близких. Всегда оперативно отвечают, свежие цветы, большой выбор, фото букетов. Клиентоорентированность на вышем уровне. В службе доставки работают отзывчивые и понимающие люди. Спасибо девочки большое за вашу работу!💐