Здание вокзала старое, внутри чисто. Туалет находится на улице, грязный, необходимо уже делать новый, а этот закрывать. Кафе никакого нет, но есть магазинчик, где продают конфетки, печенье, водичку и т. д.
Здание вокзала неудобное, видимо давно не было ремонта, очень неуютно. Туалет на улице. Выход на платформы не удобный, ступеньки не ровные. Перед зданием вокзала большая парковка, что очень хорошо. Что касается персонала, столкнулась с тем, что сотрудники не приветливые.
Время ожидание-долго т. к много народа, персонал вежливый, но видимо нехватка персонала т. к грязно, со столов не убирают. Туалеты не опрятные, грязные.
Обслуживание нормальное, отношение к клиентам нормальное, уставшие менеджеры. При обслуживании не предлагают разнообразные варианты кредитования. Не особо чисто и аккуратно.
Мособлгаз, обслуживание хорошее, сделан хороший ремонт. Что хотелось бы изменить так это что бы офис по обслуживанию физ. лиц, а также магазин работали бы в субботу, или время работы увеличили бы до 20-00.
Автовокзал, это то место, которое требует ремонта и обустройства, место не опрятное, туалеты платные, не чистые. Есть палатки с едой, но все там какое-то не опрятное.
Вокзал чистый, в туалетах порядок. Кафе, магазинчики на любой вкус. При выходе с поезда в подземный переход нет пандуса, чтобы скатывать коляску, чемодан или сумку.