Каток
Январь 2025 •
1
Забронировать билеты невозможно! Только открывается бронь и в эту же минуту показывает, что доступных билетов нет! Как сводить ребенка? Даже 1минуты не прошло с момента открытия бронирования! Бардак! Все для людей, как говорится!!!!
Тульский государственный цирк
Март 2023 •
1
Покупали билеты на представление на 23.02.23 г. По стечению обстоятельств(заболели всей семьей), поехвть не смогли. За двое суток оформили возврат. В личный кабинет пришло сообщение, что возврат денежных средств будет осуществлен в течение 4 рабочих дней.Но деньги не поступили. Спустя неделю обратилась по телефону, который был также указан в личном кабине на случай, если будут проблемы с возвратом. И они случились. Обьяснив оператору проблему, стала ждать. Та обещала перезвонить. В итоге через час мне сообщили, что они у себя моего возврата не нашли. И у них статус услуги:оказана! И возврата не будет. Хотела было возразить, но оператор по хамски меня прервала ..мол чего еще надо!? Вот и сервис Тульского цирка! А сумма для меня не такая уж и маленькая,,учитывая покупку 4 х билетов! И я эти деньги тоже зарабатываю! А цирку стыд и позор! Так с каждого непришедшего брать себе денежки....не хило конечно. Хотя, возможно, обращаются не все. Я же буду! Уже написана жалоба на сайте цирка, письмо на почту. Завтра буду звонить директору данного заведения. Если и с ней не получится найти общий ящык, буду писать жалобу в общество по правам потребителя. И если понадобится-в суд!! Вот такое представление устроил нам Тульский цирк!!!