Елизавета Крестьянникова
7
0
подписчиков
0
подписок
291,4к
просмотров
Записались на две стрижки, мужу и сыну, пришли в 16:59, запись на 17 00 и 17 30. Нас попросили подождать. Прошло 20 мин, ничего не изменилось. Оба мастера заняты своими клиентами и никто никуда не торопится. Если вы не успеваете в тайминг, то не принимайте новые записи или ставьте запись не каждые 30 мин, а каждые 60!
Полгода назад, когда открылись, было аккуратное меню с заделом на высокую кухню. Самый вкусный вителло тонато в Тюмени там попробовали. И вся подача сопровождалась прекрасным сервисом. Пришли вчера, нам выдали толстенное с залакированными страницами меню, где "европейско-японский фьюжн" с ценами выше среднего. Рискнули взять роллы - ужасно сладкий дешевый перевареный рис, с нарочито оранжевой рыбой... Гратен - по виду и вкусу вареная картошка, хотя пытались соблюсти слайсы и т.д. Брускета подана на хлебе, жирно обжаренном на подсолнечном мясе.
По сравнению с первым посещением, это небо и земля: место с прекрасным интерьером и обслуживанием, блюдами, которыми наслаждаешься, отпечатолось теперь в памяти, как будто я поела роллы и картофельную запеканку с фудкорта в тц.
Очень тяжко им справляться в пик, что будет летом с трудом представляю.
В день заезда селили гостей во всех корпусах с опозданием на 6 часов, причём удачно не с первого раза, потому что сначала давали карточки от уже заселенных номеров - у меня такой опыт впервые😁 При стоимости номера 10 тыс в сутки приходится ежедневно просить уборку и пополнить воду и шампуни. 4 дня этого уже не происходит. И таких обращений очень много на ресепшен.... Бассейн есть, чистый, но график работы для кого? До 30 апреля оба бассейна с 9 утра!! С 9! Во всех приличных отелях, в т. ч. Рэдиссоне напротив, который к сожалению закрыт, бассейны всегда с 7 утра! Уличный бассейн здесь закрывается в 19 вечера! А что делать тем, кто с 9 до 19 занят?
Завтрак хотя бы с 7 утра, эта норма соблюдена🙌. Завтрак хороший, не супер разнообразно, но почти есть все что нужно для любого вкуса. В пики с 9 30 до 10 30 - конечно пустая раздача неизбежна у них.
В общем, при отсутствии конкуренции, русский сервис - это русский сервис, и цена не залог уверенности в его качестве, к сожалению.
Если хотите полупустой бургер с непрожаренным розовым куриным мясом за 750 руб - то вам сюда. При вопросе о мясе, официантка, которая ранее предупредила меня, что "паста чиз и чеддер - это не сырная паста, а просто макароны с сыром", с таким же серьёзным выражением лица убеждала меня, что розовое КУРИНОЕ мясо, это так по рецепту! "вот ГОВЯДИНУ" мы обязательно прожариваем, а курицу оставляем сыроватой для сочности"..... Нет слов, это сюр - он же сириусовский сервис👎
Ребята, если у вас рабочее время с 8 утра, то в 8 утра кофемашина должна быть уже готова к работе, прогрета и выдавать заказы сразу. А вы предлагаете мне подождать 10 мин пока она прогреется?! Серьёзно? Новосибирский сервис в Тюмени - это отдельная тема, конечно...
А так красиво, вполне вкусно, локация, сильно решает и прикрывает жирные минусы в работе заведения. Ключевой из них :это приход официанта через вечность, после того как ты зашел и сел.
В итоге зашла за кофе в 8 00, вышла в 8 18 - жесть! Ну зато успела за это время написать отзыв 😏. Когда в заведении все четко, то и не остается времени на негативные отзывы, благодаришь сотрудников и бежишь дальше....
Очень слабая кухня, как и меню. Сервис тоже хромает, работают маленькие девочки, без опыта в глазах. На веранду бронь - 5000 руб с чел.!когда пришли, на вернаде сидят все подряд, видимо чтобы не было пустых мест... Банальный интерьер, на 1 этаже при входе в голову ударяет запах кальянов, такой, будто сразу 100 их курят одновременно.... В общем вряд ли выживут. К зиме закроются
Грязный пол вдоль линии выдачи, приветливый персонал, мало места в час пик, еда средняя
Лучший планетарий, благодаря наличию у них работоспособной обсерватории! Ходили на полнокупольную программу и на дневные наблюдения - второе конечно было великолепно!
Очень классный шиномонтаж! Добросовестные мастера: все проверят, отсмотрят, порекомендуют как исправить, и то, что входит в их диапазон деятельности - сделают сами! Спасибо Денису и его команде за оперативность и отзывчивость!