Сразу скажу - очень редко пишу отрицательные отзывы, поэтому постараюсь объяснить причину. Прежде всего - неплохой отель в хорошем месте, почти полная загрузку, отличное окружение - фактически центр города. Вся причина, к сожалению в персонале. Началось в общения с администратором, который на вопрос как заехать на парковку, о которой писал заранее, ответила - по парковке или к разговаривать с парковщиком, заранее мы ничего не бронируем и все. Конечно это вызвало удивление. Дальше больше - вопрос есть ли в номере чайник - ответ - у нас кулер на этаже и тд. Разговор мягко говоря не удался. Видя наше «удивление» подходит вторая сотрудница, просто смотрит какой у номер и сообщает - все у Вас есть и чайник и холодильник и с парковкой все решается. Мы немного удивились, понимая что в любой организации может быть кто то не совсем компетентным и возможно новым сотрудником и пошли себе в номер. Но дальше число «новых, еще не обученных» сотрудников стало только расти. На завтраке, который начинается в 8-00, что явно поздно для гостиницы, где много народа, с началом работы столпотворение - нам еще повезло найти столик в холодном ходе у запасного выхода. Менее удачливые ели за гардеробной стойкой или за пристенным столиком под зеркалом. И это при явном наличии в зале обслуживающего персонала. И совсем уже нас добила уборка номеров. Знаю регламенты уборки в гостиницах разные. Где то меняют все, включая постельное белье. Где то принципиально не моют чайные чашки. Но в данном случае вся уборка свелась с выкладывании в ванной новых мыла и пакетиков шампуня. И все. Это уже был «перебор». И что интересно - прошёл к администратору, спросил почему не убирались, та позвонила горничной и услышим. Мы ответ - уборка была. Пишу все это не для гостей гостиницы, они будут приезжать. Место хорошее, гостиница большая и турпоток растет. Пущу для владельцев - акционеров. Думаю Вы согласитесь: главная ценность бизнеса не стены и крыша, а люди. Они либо приумножат Ваши капиталы, либо растопчут Ваши мечты. Не позволяйте им сделать второе, стремитесь к первому. Сделай те что нибудь.
Стеллажофф
Январь 2025 •
5
Спасибо за возможность недорого приобрести хорошую продукцию.
Кафедральный собор
Январь 2025 •
5
Были на концерте органной музыки. Спасибо организаторам.
Бенье
Январь 2025 •
5
Сразу отмечу. Мы просто зашли выпить вечером по бокалу вина с легкой закуской. И это удалось, как с легким вином, так и с закуской. Спасибо.
Ханой-Москва
Январь 2025 •
5
Место конечно на любителя. Но что пи привлекает: обилие необычных для России фруктов и возможность отведать всяких необычных блюд на фуд корте.
Дом Ролл
Январь 2025 •
5
Из трех заведений общественного питания, которые посетили в городе это оказалось лучшим. Наверное 5 это с некоторым авансом, поскольку это в сравнении с тем что рядом. но думаю все еще сбудется.
Московский аэропорт Домодедово им. М. В. Ломоносова
Январь 2025 •
4
Помню как этот аэропорт стал наверное лучшим в Москве на рубеже веков. Но как тогда приостановилась строительство правого крыла, так и нет движения. Жаль. И людей стало много меньше.
Гороховецкий историко-архитектурный музей, Музей технической мысли Марфа Посадница
Январь 2025 •
5
Безусловно интересный музей. Экспонаты просто удивили. Одна явная проблема - в маленьком музеи совсем нет возможности принимать большие группы - более 20 чел. С этим надо что то делать.
Джорджиано
Январь 2025 •
5
Место понравилось. Вот в праздничный день, но даже при 100% загрузки нашлось местечко и все понравилось. Особенно хотелось бы отметить, что в заведении с итальянским названием удалось отведать вкусные харчо, судака и залить все чаем из облепихи.
Музей истории и трудовой славы ГАЗ
Январь 2025 •
5
Отличный музей, стоит посетить. Не знаю есть ли подобные у наших других производителей, но очень хотелось бы увидеть.