Авиапарк
Февраль 2024 •
5
Отличный торговый центр! Удобное месторасположение и паркинг. Просторный, красивый, чистый и комфортный! Невероятно красивый аквариум с очень красивыми рыбами, каждый раз люблю разглядывать их. Большой выбор различных брендов, а скоро открывается любимое Золотое Яблоко!
Кулинариум
Февраль 2024 •
1
Как то заказывали пироги на корпоратив, понравилось. Решили заключить с ними договор на организацию и заказывать угощения для сотрудников. 3 недели я пыталась просто дозвониться до ответственно менеджера, мне все время говорили , что передадут информацию и со мной свяжутся, но так не кто и не связывался. Можно было конечно уже на этом этапе прекратить попытки, уже видно отношение компании. В итоге , через 3 недели со мной связался менеджер, уточнила у нее про два договора, на пироги и на корпоративное питание , мне сказали , что будет все в одном договоре. Ни уточнив больше не какую информацию. В итоге решили, что будем покупать у них только пироги, запросила договор, и тут мне говорят совершенно противоположенную информацию, что по счету они не работают. Стало жаль потраченного времени. Спрашиваю менеджера, а почему же вы говорили, что работаете по договору, когда на самом дене нет и столько времени просто вводили в заблуждение, на что менеджер отвечает : мне перед вами что, извиниться? Смешно конечно, сразу видно уровень и отсутствие сервиса. Нет, извиняться не надо, просто не тратьте больше не чье время в пустую. Ну а пироги уже даже просто для себя, заказывать не хочется.
URoom на Первомайской
Январь 2024 •
1
как красиво номера выглядят на фото, и как ужасно они выглядят на самом деле! как будто совершенно 2 разных места! там не то что жить, туда заходить страшно!
Студия арт_имидж
Декабрь 2023 •
1
Пришла на маникюр, мастер Виктория. Не понятно зачем сажать человека, который только учится, или по крайне мере брать полную стоимость. Ногти все разной длины, форма кривая, лак нанесен не аккуратно, смотрится просто ужасно, при выполнении процедуры, мастер не насчитывала свои силы, со всей силы терла пилкой, тем самым причиняла боль. К тому же весь процесс мастер смотрела сериал, что увеличило время процедуры. Сервис отсутствует. Когда зашла, со мной ни кто не поздоровался, просто ткнули куда идти, элементарно предложить чай кофе тоже не кто не удосужился. Оплатить картой нельзя, только перевод… Больше не ногой в этот салон!!
Kit
Декабрь 2023 •
1
Можно ли представить компанию хуже? Не думаю! Первая ситуация произошла в Москве, ждали заказ, который нам отправил поставщик, дата доставки уже давно прошла, ни звоночка ни привета, при том, что поставщик говорит, доставка до двери была, с вами должны связаться, в итоге звоним уже в компанию кит сами, оказывается все это время наш груз лежит у них на складе, и они ждут пока мы сами свяжемся, по началу не хотели везти по адресу, а настаивали что бы мы сами забрали груз, видите ли они не увидели, что доставка до двери. Вторая ситуация произошла уже в Воронеже. Сам груз мы ждём с 21.11, сегодня уже 7.12 , груза так и нет… каждый день отслеживаем груз, на складе он лежит с 01.12, то есть уже 7 дней его просто не могут довезти до адреса. 3 дня назад, звоним в компанию уточнить где наш груз и когда его доставят, согласовывали дату, просим привести груз по возможности в определенно время, тк это торговый центр и в любое время могут и не пустить , нам отвечают , что такой возможности нету, и привезут в течении дня, мы соглашаемся, но просто по человечески просим постараться привезти в нужный интервал. На следующий день, перезванивает сотрудник и говорит, что выставили счет за точное время доставки, груз не доставят, пока счет не оплатят, не с кем не посоветовались, не спросили, просто самостоятельно рашили, что нужно так сделать и еще больше увеличить срок доставка. Время уже очень поджимает, это груз давно должен был быть у нас, говорю, что не нужна не какая доставка ко времени, привозите как можно скорее, в ответ: хорошо, но уже завтра. Наступает завтра, груза так и нет, по трек-номеру видим , что груз уже вручили, кому не понятно. На звонки не отвечают! Попахивает мошенническими действиями.
Твой Дом
Март 2022 •
1
Клиентоориентированность-0 Уровень обслуживания-0 Доставка-0 Делали заказ в магазине, оплата была по безналу, счёт выставили, мы его оплатили, и обычно всегда связывались по поводу доставки, тут - тишина. Спустя 2-3 недели с трудом дозвонились, нам сказали, что что бы оформить доставку нужно непременно приехать в магазин и заполнить соответсвующие документы. Ок. Приехали, оформили, назначили дату через неделю. Через неделю звонят и говорят, что наш заказ продан, доставлять не чего! Потрясающе!! Мы решили тогда отказаться и получить назад денежные средства, по итогу на протяжении нескольких недель мы не можем ни с кем связаться и получить наши деньги обратно. Нас постоянно перекидывают на номера, которые либо вообще на абоненты, либо вовсе на берут трубку! Классно купили цветочки на 40.000₽ 👍🏻😤
Сударь
Январь 2022 •
1
Это …, а не магазин. Приличный слов, что бы описать, что там творится точно нет! Может когда то компания и была на хорошем уровне, но точно не сейчас! Куда смотрит руководство не понятно! Странно, что во время высокой конкуренции, компания совершенно не дорожит своим именем и имиджем! Благо есть другие замечательные компании
Sokolov
Декабрь 2021 •
1
СОКОЛОВ С РАДОСТЬЮ ИСПОРТИТ ВАШУ ПОМОЛВКУ! Ребят, ради сохранения ваших нервов, настроения и свободного времени, покупайте украшение в ювелирных магазинах, с хорошей репутацией именем и проверенных временем! Совершенно не клиентоориентированная компания! Так уже вышло, что у двух моих друзей была помолвка в этом месяце. Будущие женихи купили кольца в магазине Соколов. В первом случае продали не верный размер, само кольцо на соответствовало размеру на бирке и было меньше, чем нужно было! Невеста расстроена. Во втором случае все ещё печальнее! Купили дорогое золотое кольцо, а оно обставляет синит следы на пальце. Качество золота ужасное, и не соответсвует заявленному на бирке, оно однозначно с примесью меди, либо какой то химии, носить такое кольцо не возможно. Внутренняя экспертиза компании показала, что это не брак, ребят, а что это тогда? Консультанты в данном магазине, только и твердили, что не пишите плохих отзывов, не жалуйтесь на нас, но СОВЕРШЕННО НЕ КАК НЕ ПОСПОСОБСТВОВАЛИ РЕШЕНИЮ СИТУАЦИИ! Репутацией компания не дорожит, своим именем и клиентами тоже. Чтож, значит будем обращаться за помощью в рлспотребнадзор.
Пронто
Март 2021 •
2
В последнее время совершенно не вкусно!