31.10.24 в 10:10 села в автобус 160 АЕ, следующий по маршруту 105, на остановке "Мегафон", планируя доехать сан. Яна Фабрициуса в Сочи. Водитель открыл только переднюю дверь и требовал оплаты за проезд только у него. Ему был назван конечный пункт и передана банковская карта для оплаты. Чек выдан не был. Спустя некоторое время в банковском приложении обнаружила, что за проезд в 10 ч 14 мин дважды списана сумма по 328 руб., в совокупности 656 руб.. Обратившись к водителю с просьбой вернуть излишне списанные деньги и предъявив сканы, подтверждающие излишне списанную сумму, получила ответ, что я просила оплату за двоих, хотя такого просто не могло быть. В ходе дальнейшего диалога водитель согласился с фактом излишнего списания и пообещал вернуть деньги. Однако, подъехав к нужной мне остановке, водитель отказался возвращать деньги, повторив свою версию о том, что я просила два билета. Наше с ним общение завершилось тем, что пришлось водителю напомнить о варианте защиты своих имущественных прав путем обращения в полицию, после чего деньги были им возвращены.
Лунный берег
Октябрь 2024 •
5
Хорошая гостиница на берегу моря в тихом месте и недалеко от центра. Всё понравилось.
Чёртов мост
Октябрь 2024 •
5
Живописное место
Бумеранг
Октябрь 2024 •
5
Отличная гостиница в тихом месте с просторной парковкой, добротными завтраками и вежливым персоналом. Понравился номер. Чисто, есть холодильник, микроволновая печь, чайник, необходимый набор посуды и столовых приборов.
Шереметьево
Сентябрь 2024 •
1
Логистика и организация пассажиропотока в аэропорту такого уровня могла бы быть лучше. А персоналу при досмотрах не хватает доброжелательного тона и включения в свою речь обращений типа "пожалуйста", "будьте добры", "не могли бы Вы..." Речь в повелительном наклонении к тем, кто оплатил деньги за услугу по перевозке, а данный персонал только лишь цепочка в ее оказывании, а не вахтеры на КПП в исправительной колонии, представляется низкокультурной и неучтивой.
Клевер
Сентябрь 2024 •
4
Останавливались неоднократно, каждый раз на несколько часов: в ночное или раннее утреннее время, чтобы передохнуть после ночного перелета или перед таковым. Для таких случаев гостиница вполне подходит: обстановка простая, без изысков и притязаний на особый комфорт. В номерах чисто. Перед гостиницей парковка для автомобилей.
Верхняя Пышма Музей
Сентябрь 2024 •
5
Интересный, содержательный музейный комплекс. Большая территория, много выставочных экспонатов. Удобная для посетителей инфраструктура. Большая парковка.
Девять островов
Сентябрь 2024 •
5
Приятный магазин, приятные продавцы, которые всегда дадут совет по выбору кондитерских изделий в соответствии с пожеланиями покупателя. Неднократно приобретали торты и пирожные, всегда свежая и качественная продукция.
Расчетный центр Урала
Август 2024 •
1
Обратились с вопросом об ошибочной оплате коммунальных услуг. Консультант оказалась абсолютно некомпетентной, заявив сразу, что такие вопросы положительно не решаются. Не смогла свой ответ обосновать правовыми доводами. Тон и риторика разговора специалиста оставляют желать лучшего. Были вынуждены потратить время и обратились в другой консультационный пункт, где иной специалист всё разъяснил, принял заявление и заверил в том, что такие вопросы положительно решаемы. Пожелания к руководству РЦ Урала: убеждайтесь, что ваши сотрудники компетентны. К сожалению, получили печальный опыт в пункте по Пархоменко, 113.
Магнит
Август 2024 •
1
Самый унылый магазин из всей сети в Н.Тагиле. Недружелюбный, неклиенториентированный персонал с мрачным выражением лиц в любое время работы магазина. Качество и внешний вид сезонных овощей крайне низкие в отличии от цен на них. Ассортимент мясной и молочной продукции недостаточный, рыбная витрина при ее открывании останавливает от покупки представленной продукции (неприятный запах). Чистота в магазина оставляет желать лучшего.