Регина Черепкова
4
0
подписчиков
0
подписок
49к
просмотров
Хожу лет 10 (возможно и больше)) в Пальчики на Кутузовском 43. Прекрасное место, очень дружественная и приятная обстановка, внимательные мастера и администраторы. Девочки работают профессионально, ответственно и качественно. Всем рекомендую), только что вышла с новым красивым маникюром и бровями
Хочу выразить огромную благодарность компании и лично Андрею за внимание и профессионализм: вчера, когда после потолка и карнизов начали красить стены, поняли, что оттенки белого разные😅), переслали Андрею фото и буквально за 15 минут выяснили, что еще в конце 2023 г мы заказывали легкую колеровку этой белой краски, которой докрашивали потолки (о чем мы сами совсем забыли)). Ребята не только сохранили за нами «рецепт» с того года , но за час отколеровали, а еще через час привезли на объект!!! Невероятная оперативность и клиентоориентированность!
Всем рекомендую сотрудничество с этой замечательной компанией (и краска у них тоже очень хорошая)! Как доскрасим, приложу фото)
Очень расстроена взаимодействием с менеджером Валерием и жалею что заказала электрические ролшторы в этой компании((: по ТЗ от менеджера Валерия были сделаны короба сечением 100 на 100 мм под их изделия и ими смонтированы на стадии ремонта квартиры. Сейчас идет сборка и тестирование всей электрики квартиры и возник вопрос, что то, каким образом состыкованы провода физически, они не помещаются за эл ролшторы. На запрос что с этим делаем менеджер Валерий посоветовал нам самим снять их изделия, каким-то образом в уже законченном ремонте углубить готовые короба и смонтировать их ролшторы (находящиеся еще на гарантии) заново! При этом в телефоном разговоре на основании фото руководителем монтажников был признан факт некорректного для этого случая соединения проводов. Но на мое предложение Валерию приехать монтажникам и исправить все три соединения, я получила безапелляционный отказ, как и отказ на общение с руководством данной компании((
Что со всем этим делать клиенту дальше не понятно!? … Первый раз сталкиваюсь с таким отношением((
