Керамикс
Март 2024 •
1
22 марта заходили в магазин хотели приобрести керамогранит на 200000 , стали интересоваться о наличии товара,но наткнулись на безразличие, девушка сделала такое лицо и продолжила общаться со своей сотрудницей ,игнорируя клиентов,мы подождали минут 20 развернулись и пошли в магазин на против Плиткарь ,где нас встретил приветливый персонал, всё подобрали и дешевле ещё и скидку сделали!!! С таким персоналом вы теряете клиентов)))
Как у мамы
Февраль 2024 •
1
Сегодня 29 февраля 2024 года . Заехали после школы в это заведение за тестом. Дети побежали , в кафе за покупкой. Я дала свою карту и ждала их в машине. Дети долго не выходили а потом вышли и сказали что не смогли купить так как карта им сказали продавцы не работает они тёрли её чипом Так что чип отошёл от моей карты и не предложили даже детям терминал хотя мои дети знали код я пошла сама. На вопрос пробейте пожалуйста мне тесто одна из продавщиц мне сказала что не будет этого делать так как у них после моей карты виснет касса. Я сказала что каждый день по 10 раз рассчитываюсь в магазинах и таких проблем не было давайте попробуем. Но наткнулась на то что эти две продавщицы начали мне грубить общаться с покупателем так, что я была в шоке я нигде не сталкиваюсь не сталкивалась с таким неуважением и наглостью. Всё-таки они мне со второй кассы набрали мой товар и через мою карту без вопросов покупка прошла. А не тыкали мне что зачем вы послали детей Это просто ужас. Я запросила книгу жалоб попросила фамилию персонала который сейчас меня обслуживает фамилию они мне не сказали но кинули книгу жалоб сначала отдавать её не хотели. Я оставила жалобу и номер телефона. Прошу обратить внимание администрацию данного заведения на персонал который у вас работает. Ужасно остались недовольны заведением так как персонал не держится за марку а практически напрямую посылает покупателей. Не советую данное заведение пока не сменится персонал. И там проведут большую работу над тем чтобы такого больше не было.