Любовь Шурупова
2
0
подписчиков
0
подписок
449
просмотров
Хочу с негативной стороны отметить работу специалиста Мособлгаз Пушкино, представившейся Кузнецовой Светланой. Я пришла 20.03.25г. в офис по адресу: Пушкино, 3-й Салтыковский пр., д.47 , обратилась согласно талона в окно 2 с целью исключить из лицевого счета по оплате газа лишнего человека, за которого длительное время приходит оплата по недосмотру специалистов Мособлгаза, видимо, настолько же «квалифицированных», как вышеуказанная Кузнецова.
Придя, я в вежливой форме обрисовала свою проблему в надежде быстро и качественно решить свой вопрос.
В офисе, кроме меня не было ни одного человека, но заниматься моей проблемой сотрудники не хотели. Я была ошарашена набором причин, по которым мне будет отказано в моей просьбе разобраться с ошибкой самого же Мособлгаза.
Вместо того, чтобы помочь разобраться с проблемой, Кузнецова старалась сделать так, чтобы я получила большое количество негатива за время общения с ней и ни в коем случае не решилась вернуться со своими претензиями.
В итоге нашего разговора победа осталась полностью на стороне Кузнецовой, я получила информацию о том, куда, как долго и сколько раз мне идти, если я хочу решить указанную проблему. Мособлгаз благополучно продолжит получать деньги от меня за несуществующего жильца благодаря сотруднице Кузнецовой, не зря отрабатывающей свой оклад.