Ужасное отношение к клиенту. Компания ориентирована на то, чтобы все хлопоты и проблемы с отправлением и получением грузов возложить на самих клиентов. До тех. поддержки не дозвониться. При любых неточностях и ошибках при заполнении документов не предлагают никакого решения, а просто грубо "отшивают". Такое повторяется раз-два в месяц. Уважаемые работодатели, проводите хотя бы периодически ликбез своих сотрудников. Также отмечу полное отсутствие связи между точкой выдачи и отделом логистики, никто никуда не хочет звонить и уточнять по заказу.