Tatiana Astaf'eva
5
0
подписчиков
0
подписок
50,7к
просмотров
Отвратительное место ,лучше 100 раз подумайте чем туда идти ,при записи было озвучено ,и показан результат ,по мимо этого переписка так же и имеется ,где якобы мне должны делать тест прядь тоже администратор пишет)
С чем я пришла и с чем я ушла тоже приложу фото
10000 раз пожалела ,к сожалению руководителю данного заведения нужно ,набирать персонал качественней ,а не так ,что человек ничего не умеет и пытается браться за окрашивание сложнее чем в один тон) Так же момент ,местер общается на «ты»
Это как?) 40 минут мне осветляли волосы и просто результат …..
И расчёски стоит поменять ,это не серьезно ,никогда не могла бы подумать ,что почти в центре Москвы могу столкнуться с таким ужасом) элементарно этот опытный мастер Лика даже не знает видимо,что-такое термо защита для волос)
Естественно,почему получился не понятный цвет ,она ответь не смогла)
Обидно больно даже не за цвет и желаемый результат,а за то,сколько вложено денег в эти волосы ,и просто из-за такой ошибки ,что я не почитала ,что пишут люди об этом место ,превратило меня в этот не понятный цвет( на фото работа мастера Лики техника air touch) с чем пришла ,что хотела ,что получила фото приложила)
Слов извините даже не было) про клиентоориентированность там видимо не знают,мне предложили затонироваться и вернуть ближе к моему)
Хотела бы поблагодарить очень вежливого руководителя сервиса Габриела ,помог в выборе масла и сразу же заметили.Рекомендую,отличный сервис!
Были записаны на 12:00 с щенком заранее записалась,приехали в 11:57 дверь закрыта,звоню по номеру указанному на двери,отвечает женщина ,я буду через 2 минуты,общение максимально похабное ,проходит 10 минут никого нет,звоню еще раз ,ведь часы работы 10:00-20:00 клиника работает и странно ,что нет никого)
Спрашиваю у женщины,а вы где ?ведь у вас же указаны ваши часы работы,на что получаю ответ «и что»
И это клиника с оценкой 5)
За день была с другой собакой в другой клинике,с тобой и общаются нормально и нет никаких вопросов тут же 1000 раз пожалела ,что вообще приехала
Позже приехала женщина через 15 минут и с недовольным лицом мне было сказано «вы не доросли еще ,чтобы со мной так разговаривать»
Ощущение,что я приехала на базар
Научитесь пожалуйста общаться нормально с людьми,которые приезжают как минимум не за бесплатно,заранее записываются
1000 раз лучше подумайте и выберите другое место ,я даже представить не могу после общения с данной женщиной,как она себя ведет с животными ,ни разу не видела ,чтобы врач был в обычном платье ,я уже молчу про само помещение куда я зашла и с ужасом вышла
Прождали 40 минут,на вопросы не отвечают сотрудники молчат,после 10 раз тебе говорят
его нет на экране у нас все сломалось мол делайте ,что хотите ,замечательное отношение и общение)потратив почти час попросили сделать возврат)
Ужасное место какой год как не приедешь ждешь по 30-40 минут одну булку ,серьезно ?
Задаешь вопрос ,тебе говорят ой ,а у нас подгорело
Не первый раз заезжаю к ребятам,даже бы сказала не первый год ,и не одну машину привозила ,отличное качество,последний раз убрали скол ,все сделано на высшем уровне !!!
Рекомендую!
Хотелось бы оставить честный отзыв)На чудесное заведение,которое даже не стоит одной звезды
Как может человек ,который очень плохо говорит на русском языке стоять на кассе ?пол часа объясняешь ,что нужно так по мимо этого человек границ не видит общение идет как будто друзья приехали на чай)
Пол часа объясняли ,после того как мы оплатили все ,приносят без воды хотя это просили 2 раза так же проговорили перед оплатой,принесли еду быстро ,но у них абсолютно другое меню и состав бургеров об этом так же никто не сказал,после мы еще раз заехали и начали просить пробить напиток которого не было в ходе смотрим ,често первый раз сталкиваемся с таким меню ,но да ладно
На вопрос ,а почему вы не сказали ,тебе ответить не могут ибо плохо говорят по русски ,попросили позвать другого сотрудника тот еще начал голос повышать,и тыкать ,ребят вы серьезно ?вы работаете с людьми ,вы не на разборки приехали ,и за это люди платят деньги,за такое отношение ,как минимум не уважение к людям ,ведь никто не начал разбираться задавались обычные вопросы ,агрессивное общение было не к чему
Владельцу данной франшизы ,стоит пересмотреть состав сотрудников ,ибо эти орлы видимо не понимают где они находятся
