Обожала данный пункт, пока не ушли девчонки. С ними никогда не было очередей, всегда было чисто, опрятно. Девочки были очень приветливые, уже знали в лицо и всегда приносили посылку стремглав, зная моё имя. Сейчас же как не зайдёшь в пункт, вечно бардак, грязь, постоянно очередь до выхода, от новых сотрудников исходят неприятные запахи, работают медленно, еле сдерживаю рвотные позывы, пока ищут посылки. Всё-таки сотрудники - лицо пункта, но мне всё меньше хочется приходить, когда на смене неопрятные люди, дыхание задерживать тяжеловато.
Посещали ресторан во вторник (16.07.24), заблаговременно забронировав стол на 20:30. К слову, зачастую посещаем сеть ресторанов и никогда не возникало проблем. Обслуживал нас официант по имени Дурус, очевидно, новенький, поскольку его безучастность очень удивила, никаких вопросов, пожеланий, ни единой улыбки. Как я выше сказала, неоднократно посещаем сеть ресторанов, соответственно, знаю вкус большинства блюд, особенно своих любимых. Один из таких - суп-пюре из тыквы, он всегда был особенным и я часто приходила с намерением вновь им угоститься. Но то, что мне принесли в этот раз - хуже некуда. Очевидно, суп стоял несколько суток, потому что это был не суп-пюре, а прям реальное пюре из тыквы с залежалым привкусом, пресным, с привкусом холодильника (многие поймут о чём я). Я пыталась спасти его солью, бесполезно, есть было невозможно. Сообщила данный факт Дурусу, на что тот ответил, что я сегодня не первая, кто об этом говорит (сами себя подставили, к слову), что меня не удивило, потому что суп был максимально невкусным. Позже официант подошёл и сказал, что суп уберут из счёта, чуть позже вновь пришёл и сказал: "сушеф сказал, что суп такой и должен быть, с ним всё в порядке". Разумеется, что ещё может сказать сушеф, учитывая, что я сама ещё пыталась сие варево спасти солью и перцем, стоящими на столе. Сами же мне выдали информацию ранее, что я не первая, кто пожаловался на вкус. Также стоит отметить, что лимонады тоже расстроили, пожалели сиропа и мы пили по итогу воду с привкусом, а не полноценный лимонад (неделей ранее тоже были здесь и всё было вкусно). Смена максимально неудачная попалась. Когда же собрались уходить и попросили счёт, суп, разумеется, из него не убрали, ведь сушеф сказал, сушеф, что он нормальный! А сушеф для себя его готовил или для гостей ресторана, которые дважды его суп назвали невкусным? Скажем честно, теперь посещать данный ресторан нет желания. Надеюсь, что в другом филиале данный сушеф не работает.
Начнём с основного, когда мы зашли и дошла наша очередь, девушка, которая обслуживала на кассе, посмотрела на нас невозмутимым взглядом, не удосужившись поздороваться, пока я сама не инициировала сие действие. Меню все старые, зашарпанные, перемешаны, не найдёшь, что тебе нужно. На мой вопрос, что такое "сплаш" девушка заэкала и ответила в итоге другая. Заказали лимонады за 159 рублей, а это, по факту, вода, в которую пожалели сиропа, на вкус отвратительно, выпили пару глотков и выбросили. В самом кафе ужасно грязно, везде крошки, немытые полы, на которые что-то пролили и, видимо, давно (на фото видно), валяются чеки, мимо которых сотрудники проходят с покерфейсом, выключатель в туалет раздолбан, будто его кто-то от такого вида вышиб кулаком, в самом туалете сломано ведро, чтобы выкинуть салфетки, нужно к этому грязному чану рукой лезть. И это центр города! Элитный бизнес центр! Серьёзно? Даже боюсь представить, в какой посуде готовят и какая живность с такой гигиеной там пробегает. Отвратительно.