Ужасный ЖЭС. Вызываешь мастера - он приходит, когда хочет, без предупреждения со стороны ЖЭСа. И без разницы есть кто дома в это время или нет. А потом ты ещё и виноват, что был на работе, когда приходили по заявке. Для чего в этой конторе существует диспетчер - вообще непонятно.