Один из самых лучших ресторанов сети. Очень красивый интерьер, приятная музыка. Были здесь с друзьями и не раз. Еда как всегда вкусная, особенно салат «бахор», рекомендую. Обслуживание тоже, как всегда на высшем уровне. Хочу отметить так же официанта Даниила. Приятный молодой человек, напитки и блюда приносил быстро, посоветовал на десерт взять меренговый рулет и попал прям в точку. Вкуснее десерта мы не пробовали. В общем вернемся сюда ещё не раз!
Bahroma
Январь 2025 •
3
Были здесь с подругой 21.01.25. Очень красивый интерьер, приятная атмосфера. Еда лично у меня была вкусная. Напитки тоже. Но на этом, к сожалению плюсы закончились.
У моей подруги в пасте был волос, ну ладно, решили, спокойно убрали пасту со счета, сацебели был просто ужасный, сначала подумали, что хинкали пересолили, но нет, попробовали отдельно соус и там просто одна соль была по ощущениям. Менеджер приятная девушка, быстро решала проблемы и предлагала на другие варианты, тут претензий нет.
Обслуживание, но тут и смех и грех.
Официант был очень медленный, когда принес печеные перцы и поставил мне, я ему сказала, что перцы для подруги, на что в ответ услышали, цитирую: «а, это ей!?». Ну как то не очень красиво. По несколько раз приходилось что то просить, забыл пробить напиток. Так же, в конце предложил написать положительный отзыв за десерт. Ну мы и написали, обычно как это происходит, за каждый отзыв по десерту. Мы так и думали. А оказывается за два отзыва, один чизкейк и то, он оказался невкусным. Просто зачем вообще предлагать и почему было изначально не предупредить, что десерт будет один. Так же, была какая то проблема с оплатой, моя подруга оплатила счет по сбп. Деньги у нее списались, к нам подошел уточнить официант, уточнил оплатили ли мы, на что была была показана история в сбербанке об оплате и оплата в самом приложении. Он сказал, что все хорошо и мы благополучно продолжили сидеть дальше, сидели мы ещё где то минут 35 после оплаты счета, но как только мы собрались уходить, к нам подошла другая девушка-официантка и спросила опять, прошла ли у нас оплата. Вопрос: почему нельзя было подойти за эти 35 минут, пока мы сидели?
Плюс, сфотографировали историю платежей в Сбербанке, где видно, что деньги списали. Второй вопрос: а законно ли это?
И вообще, почему официант, который нас обслуживал, ушел, не до конца разобравшись в ситуации с терминалом и хотя бы нас почему не предупредили?
Ваши проблемы с терминалом не дают права задерживать гостя, и можно было просто попросить номер, чтобы связаться в дальнейшем, если возникли бы какие то проблемы. Но фотографировать историю с банка!? Это уже немного ту мач.
Официант был некомпетентным.
Я знаю, что такое работа в общепите и позволять себе почти понебратское общение с гостями, это перебор.
Остался конечно немного неприятный осадок, но надеюсь в будущем все исправят и больше таких неприятных моментов не будет.
Рощино
Январь 2025 •
5
конечно 5 звезд, я тут живу.
Токио-City
Июль 2024 •
2
Были в данном ресторане 17.07
Пришли вечером, сели на террасе. Честно, впечатление отвратительное, вокруг нас было много пустых столов, но сотрудник не знал, куда нас посадить, тк 98% были грязные. Официанты просто ходят с пустыми подносами, даже внимания не обращали на грязные столы. На просьбу пересадить нас в зал, тк не хотелось находится вокруг грязи, официант сказал, что все уберут в течении 15 минут. На протяжении часа столы так убраны не были. Так же сначала принесли блюда, а про приборы забыли, принесли только потом. Закрыли счет, пересели в зал. В зале вроде чисто, наверно потому что менеджер там ходила, но почему то на улицу она не выходила вообще. Заказали ещё пиццу, которую нам почему то несли час! При это нас никто об этом даже не предупредил и отдача вроде была по времени не такая большая. Была во многих ресторанах сети и такого нигде не видела. 2 звезды поставила просто за еду. Но обслуживание просто отвратительное, почему не следят за порядком и официантами непонятно.
Настроение просто испорчено было.
Карл и Фридрих
Май 2024 •
3
В целом заведение хорошее, еда вкусная, пиво так вообще отличное, претензий нет, но есть одно НО!!!!
Посчитали лишнее пиво, которые мы не заказывали, очень неприятно, на самом деле.. Увидела, только когда уже домой поехали, обычно на чек не смотрим, тк доверяем ресторанам и официантам, но тут прям осадок неприятный остался!
Gastronom
Май 2024 •
5
Не стану говорить о том, что все сделано прекрасно, ногти получились шикарные, все супер! Скажу лучше, о том, как быстро сделали маникюр, планировалось потратить на него два часа, а сделали за 1:20. Быстро, красиво. Девочки очень доброжелательные, приятные. Были небольшие проблемы с оплатой, но в итоге все быстро решили и с пониманием отнеслись к ситуации. В общем рекомендую☺️
Сулико
Май 2023 •
3
20.05.23 В общем, сходили мы в данный ресторан. Очень хвалила знакомая, но либо нам так не повезло, либо перехвалили. У девушки, которая нас встречала, был не особо дружелюбный вид, даже не улыбнулась. Официант тоже самое, вид недовольный постоянно. По блюдам, все в целом неплохо, но не вау. И вот еще один момент, в меню была сельдь, я сначала даже удивилась, но я ее люблю, поэтому заказала. По первому виду ощущение, что она не свежая была, по вкусу тоже такое себе, да еще и костей уйма. Уже просить не стала забрать, думаю ладно, но почему вообще я ее упомянула и почему могу сделать вывод, что она не свежая. Я ей отравилась , после ресторана мы ничего больше не ели, все чувствую себя прекрасно, а я, извините, у туалета пару часов провела.
Из плюсов: вкусное вино( вина выпили пару бокалов, так что и не из за него у туалета сидела)
P.s. Так же забыла упомянуть, что официант постоянно нас поторапливал постоянно.
Nebar
Апрель 2023 •
5
Хорошее заведение, официант Кирилл очень отзывчивый, задает атмосферу. Плсидели с компанией, девушка на респешене помогла нам, заняли хороший столик. Еда и напитки на высоте!!!
DNS
Август 2021 •
1
Отказались оформлять рассрочку, сказали делать самим через интернет-магазин. Из за этого возникла путаница. На просьбу, чтобы вышел сотрудник, который занимается рассрочкой, сказали, что возможно выйдет, возможно нет. Цитирую «ну до 20:00 точно выйдет».