943628 Кудинова
3
0
подписчиков
0
подписок
21,8к
просмотров
Зашли с дочкой после школы)
Взяли на пробу с сыром и ветчиной, креветкой, щукой и вареники с вишней)))
Все свежие, вкусные)))
Очень удобно, что можно выбрать порцию - 7, 10 или 15 шт.
Обслуживание вежливое, очень доброжелательное! Было все готово за минут 7))
Везде чисто!
Из плюсов - рядом с домом, хороший, красивый дизайн помещения, хорошая детская комната.
Дальше минусы:
Пришли в понедельник в 18.10. Больше половины столов стояли без посетителей (были забронированы). Мы сели возле бара. Нас было 2 мамы и 3 детей. Младшему - 4 года.
Заказали мы с дочерью почти на 3000. Нас честно предупредили, что на кухне запарка, и блюда идут с опозданием.
Не вопрос, сидим, общаемся, разговариваем.
За 30 минут нам принесли бокал пива(мне) и чай моей подруге.
40 минут после заказа - после вопроса, на какое время ориентироваться по блюдам, сказали, что минут 15-20, и принесли молочный коктейль дочке и мне салат.
Молочный коктейль кстати вкусный)
Ок. Сидим, ждем.
Внезапно в меня прилетает пробка от шампанского (сидим у в паре метров от бара). Хорошо, что в ногу. Подолел молодой человек, спокойно!!! забрал пробку и...... барабанная дробь..... ВСЕ! Не "извините", "ой пардон", "мы нечаянно" - куча вариантов)))
Ровно через 60 минут (1 час!!!!) после заказа торжественно вынесли макароны дочке. Фото прилагаю - для наглядности, как в меню, и как выглядит на самом деле. (Пардон, но в столовке аппетитнее).
Просто ложка варёных макарон и 1,5 сосиски. Ни соуса, ни зелени.... В меню спагетти с соусом, зеленью и порезанными сосиками (выглядят прям аппетитно)
Стоимость 250р на минуточку!!! Ни извините, не простите за ожидание, НИЧЕГО!!!!!
Мало того, так они еще и холодные оказались.
От остального заказа я отказалась, оплатила только то, что было на столе на момент часа 10 минут от заказа.
Повторюсь - слово "извините" видимо никто из персонала не знает вообще.
Никогда и нигде я такого сервиса не видела!!!!! Можно было бы поставить отрицательную оценку, поставила бы!!!!
