Проходите эту компанию мимо, сохраните деньги.
Первый раз с таким сталкиваюсь, настоящий развод. Привезли бракованный стол, направили на почту фото брака. В ответ пол учили , что по их мнению мы разлили на стол воду и от этого стол испортился , поэтому это не гарантийный случай. Деньги возвращать не хотят. С такими компаниями нужно разбираться только по закону, через Суд и Роспотребнадзор.